Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Tatlı Kafe Siparişinde Bayat Ve Yanlış Ürünler, İade Ve İnceleme Talebi

Yemeksepeti Tatlı Kafe Siparişinde Bayat Ve Yanlış Ürünler, İade Ve İnceleme Talebi
Salih
10 Şubat 16:04216

Yemeksepeti üzerinden Konya Karatay’da bulunan Tatlı Kafe’den gece yaklaşık 00.52 civarında toplam 1350 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz hem bayat geldi hem de istediğimiz ürünler eksik ve yanlış gönderildi.

Durumu Yemeksepeti ile paylaştığımızda, restoranın ürünleri taze gönderdiğini ilettiklerini söylediler ancak yaşadığımız sorunla ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. **-plm8 numaralı bu siparişte hem ürün kalitesi hem de yanlış/eksik gönderim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili ödediğimiz tutarın iadesinin yapılmasını ve bu restoranla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 16:54 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Salih
Salih
13 Şubat 21:40

Yemek Sepeti olarak yardımcı olmadınız firmaya gitti kendilerine teslim ettik firmada kendisi teyit etti bayat olduğunu ve ücretini iade etti Yemeksepeti olarak siz sadece bir uygulamasınız insanlara çözüm üretmiyorsunuz ki sadece firmanın söylemlerinle hareket ediyorsunuz biz yalan mı söylüyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Hizmet Sonrası Ücret İadesi Sorunu

Sena
16 Kasım 2025 02:1160

16.11.2025 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlı Kafe adlı restorandan bol fıstıklı hasır dondurmal...

Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişe İade Ve Destek Sorunu

Serkan
15 Aralık 2025 19:50101

15.12.2025 tarihinde saat 18:15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Konya Esranın Tatlıları adlı restorandan 6 kişilik b...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ödenen Ücretlerin İadesi Talebi

Bayar
8 Ocak 17:52269

08.01.2026 tarihinde saat 15:53’te Yemeksepeti üzerinden Konya Etli Ekmek adlı restorandan 399,98 TL tutarında sipariş v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri