Yemeksepeti Tatlı Kafe Siparişinde Bayat Ve Yanlış Ürünler, İade Ve İnceleme Talebi


Yemeksepeti üzerinden Konya Karatay’da bulunan Tatlı Kafe’den gece yaklaşık 00.52 civarında toplam 1350 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz hem bayat geldi hem de istediğimiz ürünler eksik ve yanlış gönderildi.
Durumu Yemeksepeti ile paylaştığımızda, restoranın ürünleri taze gönderdiğini ilettiklerini söylediler ancak yaşadığımız sorunla ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. **-plm8 numaralı bu siparişte hem ürün kalitesi hem de yanlış/eksik gönderim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili ödediğimiz tutarın iadesinin yapılmasını ve bu restoranla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yemek Sepeti olarak yardımcı olmadınız firmaya gitti kendilerine teslim ettik firmada kendisi teyit etti bayat olduğunu ve ücretini iade etti Yemeksepeti olarak siz sadece bir uygulamasınız insanlara çözüm üretmiyorsunuz ki sadece firmanın söylemlerinle hareket ediyorsunuz biz yalan mı söylüyoruz

















