Ekşi Baklava Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi: İade Talebi
02.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kayseri’de Yemeksepeti üzerinden ...“Yeşil Baklava” adlı restorandan yeşil baklava siparişi verdim. Sipariş num


02.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kayseri’de Yemeksepeti üzerinden ...“Yeşil Baklava” adlı restorandan yeşil baklava siparişi verdim. Sipariş num


01.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar Erkmen Fevziçakmak şubesindeki Köfteci Yusuf’tan #ygf8-2618-2n...gm numaralı, 3 tam ekmek, 2 çorba ve 3 patates içeren bir sipariş verdim, ödemeyi de online kartla yaptım. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Ekmekler bir gün önceden kalmış




02.05.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara’da bulunan “Çanak’ta Pilav Diye Bir İşletme” isim...li restorandan yaklaşık 255 TL tutarında sipariş verdim. Gelen üründe garnitür olarak konulan salatalıklar zaten ilk bakışta oldukça kötü durumdaydı ancak iş yerinde olduğum için m


Yemeksepeti uygulamasında 2 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın ana ekranında sürekli “Bir şeyler ters gitti,... teknik aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu duru
01.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, normalde 15 TL olan getirme ücreti yoğun sa...at gerekçesiyle 23,99 TL olarak yansıtıldı. Yoğunluk sebebiyle ek ücret alınmasını geçtim, buna rağmen siparişim belirtilen teslim saatinden yaklaşık 32 dakika daha geç getirildi.

01.05.2026 tarihinde saat 19:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mebusevler Caddesi De Gaulle Caddesi 45/f adresin...de bulunan Fried Meister restoranından sipariş verdim. Uygulamada gördüğüm menü görselinde 2 adet burger, 2 adet patates, 4 adet soğan halkası ve 4 adet tavuk çıtır yer alıyordu.
01.05.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cengizhan şubesinden 387,49 TL tutarında sipariş ve...rdim, siparişim 17.34’te teslim edildi. Ancak hamburgeri sardıkları kağıdı ters sarmışlardı, ürün terlemiş ve kağıdın boyası hamburgere geçmişti. Ek olarak içinde olması gereken ka
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Arsemiea isimli restorandan dün gece saat 23.00 civarında verdiğim siparişte, gelen ma...rulun içinden böcek çıktı. Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad


Yaklaşık 2 saattir Yemeksepeti üzerinde adım ve telefon numaram kullanılarak benim bilgim ve onayım dışında toplu şekild...e siparişler veriliyor. Ankara’nın farklı semtlerindeki restoranlardan kuryeler ve işletmeler tarafından 200’e yakın telefon araması aldım ve bu durum beni hem psikolojik olarak he
30.04.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 1000 gr kıyma sipariş etme...me rağmen tarafıma yalnızca 500 gr kıyma gönderildi. Sipariş numaram o5yn-2618-39dakika’dır. Eksik ürünle karşılaşınca önce restoranla iletişime geçtim, ancak restoran sorunu Yeme
30.04.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Güngören İstanbul Reel Merter şubesi...nden tam porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak tarafıma hem yarım porsiyon köfte gönderildi hem de ekmekler soğuk ve bayattı. Sipariş sonrası restoranla ayrıca iletişime geçmedim,
"Thanks"
Yemeksepeti uygulamasında bugün saat 12.00 civarında, hiç vermediğim bir siparişle ilgili “verdiğiniz sipariş onaylanmam...ıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine hesabımda ve kart bilgilerimde bir sorun olabileceğinden şüphelendim ve birisinin benim kartımla sipariş vermeye çalıştığını anlad
27 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim #cyrf-2618-w9v3 numaralı siparişim hiç teslim edilmed...iği halde, uygulamada saat 16.30’da teslim edilmiş olarak göründü. Ancak adresime herhangi bir ürün gelmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletişime geçtim, canlı destek
Kuşadası’ndaki Cengiz Restoran’ı yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden çorba siparişi vermek için aradım ve bilgi... aldım. Telefonda çorbanın ücretinin 290 TL olduğu, eğer kendi kuryeleriyle gönderirlerse ayrıca 290 TL daha kurye ücreti alınacağı, fakat Yemeksepeti’nden verirsem 290 TL olarak g
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan defalarca aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, siparişim eksik gramajla gönderiliyo...r. 28.04.2026 tarihinden itibaren 200 gram pastırma siparişi verdim, ancak üst üste son 5 siparişimde de ürünler 180 gram olarak teslim edildi. Her bir sipariş için yaklaşık 220 TL
29.04.2026 tarihinde Sinop’ta Yemeksepeti üzerinden toplam 119 TL tutarında Saka Su siparişi verdim. Saat 17.00 civarınd...a oluşturduğum sipariş, saat 20.00 olmasına rağmen sistemde hâlâ “onaylandı, hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ancak ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sip
"Teşekkür"

"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Yemeksepeti üzerinden 16:56’da Sr Döner’den sipariş verdim. Uygulamada 17:53’ten beri siparişin “yolda” görünüyor olması...na rağmen aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ne siparişim teslim edildi ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim. Restoranla iletişime geçtiğimde, Yemeksepeti’nin beni araması g

Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde, Türkiye’nin saygın çiğ köfte markalarından birinin yaklaşık 2 yıldır franchise bayiliğ...ini yapmaktayım. Bölge yeni ve hızla gelişen bir yerleşim alanı olduğu için yaklaşık 2 ay önce aynı markaya ait ikinci bir bayi daha açıldı. Bu tarihten sonra Yemeksepeti üzerinden
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adapazarı/Sakarya’daki adresime ...Saka Su’dan ikişer adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi on
23–27 Nisan tarihleri arasında bana ait olmayan halde, kredi kartım üzerinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden tam 5 kez... sipariş verilmiş görünüyor. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, işlem öncesinde Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği söylendi. Ye
Nisan ayının başından bu yana Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerim, iznim ve bilgim dışınd...a üçüncü kişiler tarafından kullanılmıştır. 01.04.2026 tarihinden itibaren yapılan işlemler sonucunda yaklaşık 6.000–7.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98