Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
"İade gerçekleşti teşekkür ederim"
"İade gerçekleşti teşekkür ederim"
"Mail yoluyla ulaşılıp zararım karşılandı."
18.02.2026 tarihinde saat 20.52’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Saime... Kadın’daki Burger King şubesinden verdiğim siparişim, normal teslimat süre
Yemeksepeti Partner üzerinden restoran menülerimi eksiksiz bir şekilde girmeme rağmen, restoran menüleri kısmında 7 adet... menüm görünmesine karşın kullanıcılar bu menülerin hiçbirini göremiyor. İki gündür devam eden bu sorun nedeniyle hem satış kaybı yaşıyorum hem de panelin işlevsizliği sebebiyle ci
18.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Usta Pideci’den 2 adet lahmacun siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bekletildikten sonra sonunda teslim edildi ancak gelen ürünler buz gibiydi ve normal boy lahmacun yerine çok küçük, fındık lahmacun gönde
18 Şubat saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem çift sipariş oluşturmuş. Ben tek sipariş vermeme ...rağmen kartımdan 992 TL olarak iki kez ücret çekildi. Durumu fark edince hemen canlı destek ile görüştüm ancak temsilci, “4’er dakika arayla iki sipariş geçmişsiniz, yardımcı olam
18.02.2026 akşam saat 18.00 civarında Erzincan Merkez’de bulunan Safir Restaurant’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 100...0 TL tutarında karışık ızgara menüsü sipariş verdim. Site üzerinde gördüğüm karışık ızgara menüsü içerik olarak daha zengin ve dolu görünüyordu, bu ücrete göre de daha çok çeşit be

Dün Yemeksepeti üzerinden Alpaslan Mahallesi, Sivas Caddesi, İpeksaray AVM’de bulunan restorandan en büyük boy menü sipa...rişi verdim. 550 TL’lik bir menüden seçim yaptım; Yemeksepeti’ndeki 250 TL indirimimi kullandığım için ödemem 301 TL’ye düştü. Ancak en büyük boy olmasına rağmen gelen menü son der
"Ücret İadesi geldi"
Yemek Sepeti üzerinden 16:26’da “döner bazuka bol malzemos” siparişi verdim. Restoranla aramdaki mesafe yaklaşık 2 dakik...a olmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri
16.02.2026 tarihinde saat 15:57’de Yemeksepeti üzerinden alınan ve müşteri tarafından yanlışlıkla verildiği söylenen bir... sipariş, müşteri tarafında iptal edilmiş olmasına rağmen daha sonra benim siparişlerim bana geri iade edilmedi ve 1.090 TL tutarındaki ödemenin de tarafıma yapılmayacağı söylendi.
17.02.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden Urla Çıtır Pide’den kelle paça siparişi verdim. Siparişten tam ...dört adet söyledim ve dördünün içinden de uzun siyah kıllar çıktı. Ürünü görünce midem bulandı ve hiçbirini tüketemedim. Yemeksepeti’ndeki sipariş numaram a2xn -***’dir. Durumu fa


18 Şubat Çarşamba günü saat 00.15 civarında Çankaya Çamlıtepe Mahallesi’ind...eki adresime, Sr Döner’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim
Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin teslim edilme süresini geçtiği an Yemek Sepeti yardım merkezinden destek... almak için girdiğim de beklediğiniz için teşekkürler bildirimi ile karşılaştım, yani Yemek Sepeti yardım merkezi yardımcı olmadı. Sonrasında sipariş verdiğim yeri aradığım da 5 da

16 Şubat 2026 akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Cevizlidere’deki Misbaşak Pastanesi’nden fıstık dr...aje’li, 4‑6 kişilik ve 750 TL ücretli bir pasta siparişi verdim. Ancak tarafıma, beyaz şeker hamurlu, 1‑2 kişilik ve 470 TL ücretli bambaşka bir pasta gönderildi. Hemen hem pastan

"Teşekkür ederim param iade edildi"
17.02.2026 tarihinde saat 20.07’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA adlı ...restorandan cips, kola ve çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram #i2ku-r
17 Şubat Salı günü Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 490 TL tutarında, ödemesini online yaptığım bir lahmacun sip...arişi verdim. Kurye siparişin adrese gittiğini, beni aradığını ancak ulaşamadığı için geri döndüğünü söylemiş. Ancak telefonuma herhangi bir arama gelmedi, arama kaydı da bulunmuyo
17 Şubat 2026 saat 14.02’de Yemeksepeti üzerinden Smash b Burger’den verdiğim #Wfjd-2608-5wx9 numaralı siparişimde, gele...n paketin sadece yarısı teslim edildi. İki adet Smash Cheese Burger, iki adet patates kızartması ve iki adet kola siparişim olmasına rağmen bu ürünler tarafıma gönderilmedi. Uygul
Bugün Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Kurye uygulamada yaklaşık... 1,5 saattir yolda görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 2 saat geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek hattına bağlanmayı defalarca denedim ancak hiçbir
"Teşekkürler sorunum çözüldü"


Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova bölgesinden Burger King’ten verdiğim ilk siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden, ku...rye "size ulaşamadı" denilerek iptal edildi. Sipariş durumunda "yolda" görünmesine rağmen, daha sonra böyle bir bahane ile iptal edilmesi beni mağdur etti. Bu iptal edilen sipariş
16 Şubat saat 13.26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yenikent, Doğan Araslı Bulvarı No:218, Esenyurt/İstanbul şubesinden... sipariş verdim. Sipariş numaram #cfcw -wuyj’dir. Saat 16.00’ya kadar beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı. Buna rağmen Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, siparişin g
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #wabi-2608-rbmr numaralı siparişimi online ödeme ile verdim. Siparişimin beli...rtilen teslim saatinden yaklaşık 30 dakika sonra gelmesi üzerine canlı desteğe bağlanarak durumumu iletmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda görüştüğüm iki farklı müşteri temsi
15.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişim hem eksik hem d...e hatalı şekilde teslim edildi. Burgerların içindeki malzemeler eksikti, ürünler uzun süre beklemiş gibi dağılmış ve yenmeyecek hale gelmişti. Sufle ve dondurma aynı pakete konuldu


15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, verdiğim siparişin durumunu öğrenmek ve özellikle kuryenin nerede... olduğunu sormak için aradım. Amacım sadece siparişimin konumu hakkında net bir bilgi almaktı. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi hem herhangi bir bilgi veremedi hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98