to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti canlı yardım iyice saçma sapan bir sisteme dönüşmüş. Su siparişi verdim daha siparişi verdiğim dakika iptal ...edip değişiklik yapmak istedim ama canlı yardımın bütün seçenekleri kullanım dışı görünüyor. Siz adamla dalga geçiyorsunuz herhalde oraya canlı yardım yazmışsınız hiçbir seçenek ku
Yemeksepeti uygulamasında Android telefonum üzerinden “300 TL Kazan” adlı kuponu kullanmak istediğimde, “Bu kupon sadece... yeni kullanıcılar içindir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamada yalnızca bir hesabım var, başka hiçbir hesabım bulunmuyo
26 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa Köfteci Yusuf şubesinden yanlışlı...kla üç adet hamburger siparişi verdik. Sipariş numaramız #c8t6-2617-kglw’dir. Yanlış sipariş verdiğimizi fark ettikten sonra hemen iptal etmek istedim ancak Yemeksepeti üzerinden i
Yemeksepeti üzerinden Kağıthane’de bulunan Arbella Pizza’dan dün gece saat 04.00 civarında verdiğim sipariş restoran tar...afından görülmediği halde, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Buna rağmen ne siparişim ulaştı ne de sistemde düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunl
25.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş nu...maram nb36-2617-5xbi’dir. Siparişim uygulamada yaklaşık 3–4 saat boyunca yolda göründü, ardından sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapı
17.04.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan verdiğim siparişte, yan ürü...n olarak söylediğim patates kızartması eksik geldi. Sipariş teslim alınır alınmaz uygulama üzerinden “eksik ürün” seçeneğini kullanarak başvuru yaptım ve tarafıma banka kartıma ücr
25 Nisan 2026 saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's Üniversiteler Mahallesi şubesinden verdiğim pb8c-26...17-f3sx numaralı siparişim tam anlamıyla rezalete dönüştü. İce tea istediğim halde kola gönderildi, ayrıca istediğim Fanta ise dökülmüş halde, neredeyse boş bir bardak olarak geldi
26.04.2026 tarihinde saat 01:54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonal...d's’s’tan sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştir
Yemeksepeti uygulamasını haftalardır iPhone telefonumdan kullanarak sipariş vermek istiyorum, ancak her seferinde “şu an... için işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunun cihazımdan veya benden değil, doğrudan uygulamanızdan kaynaklandığını çok net görüyorum. Bu hata ned
"İlgilenildiğini gördüğüm için 5 yıldız verdim Teşekkür ederim Kaan beye de Saygılar"
25.04.2026 günü saat 00.45 sularında, Domino's Pizza Mardin şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişte gelen ürünl...er siparişimle ve beklentimle kesinlikle uyuşmadı. Margarita pizzada mantar olmamasını belirtmiş olmama rağmen pizzanın üzerinde mantar vardı. Ayrıca sucuklu pizzetta üzerinde de m
25.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kebap 27 adlı restorandan verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildiği için ...iade süreci başlatıldı. Bu sipariş için gereken iade tutarı 168,5 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti tarafından bu tutar 135 TL olarak iade edildi ve 50 TL indirim kuponu tanımladıkla
Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermek istediğimde kuponu uygulamaya ça...lıştığımda “Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa daha önce hiç sipariş vermedim ve bilgilerimi kullandığım başka bir hesap da bul
06.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pideciden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında uygulama ha...ta verdi ve ödemeyi almadığını gösterdi. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar girdim, yeniden sipariş verdim ve bu kez siparişi onayladı. Ancak daha sonra fark ettim ki, hata ver
Yemeksepeti üzerinden Konya Çikolata Evim adlı restorandan 18 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş eksik teslim edildi. ...Yaklaşık 500 TL tutarındaki ürünüm gelmediği halde, sistem üzerinden para iadesi almadım ve bunun yerine hesabıma sadece kupon tanımlandı. Bu kuponun süreli olduğunu sonradan öğre
25.04.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Pashador AVM İstanbul şubesinden 4 ade...t hamburger ve patates içeren, toplam 1.230 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 22 dakika s
Yemek sepetine verdiğimiz siparişler restoran veya kurye tarafından yanlışlığa uğradığında, geri iadesi eksik olur veya ...karta değil de cüzdana yazarak ödeme yapılır. Cebimizden nakit aldığını nakit olarak ödemiyor. İnsanları zor durumda bırakıyorlar. Zaten Yemek Sepeti adlı firma kesinlikle kapatılm
25.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş vermek isterken, hesab...ımda tanımlı görünen kuponu kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon kullanılamamaktadır” uyarısı aldım. Kuponu ilk kez kullanacaktım ve sepetim de kuponun koşullarına uygundu, ancak sist
25 Nisan 2026 günü saat 20.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişi getiren k...urye kapıya geldiğinde bir elinde paket, diğer elinde ise telefon vardı. Daha paketi tam teslim etmeden, telefona bakarken elindeki paketi düşürdü ve paket patladı, içindekiler dağ
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş vermek istedim. Ödemeyi tam...amladıktan sonra uygulama üzerinde “bir hata oluştu” şeklinde uyarı aldım ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 277,49 TL tutarında çekim gerçekleşti ve bu işlem he
15 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's restoranından verdiğim siparişim eksik geldi. Canlı destek üzer...inden görüştüğümde, bir sonraki siparişimde kullanmak üzere tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi ve bu kupon tanımlandı. Daha sonra 18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden
26 Nisan 2026 saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan Edenred on...line ödeme ile bir kampüs pizza ve bir süper karışık pizza siparişi verdim.
11 Nisan saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, siparişimde yer alan 3 adet 33... cl Coca-Cola tarafıma hiç getirilmedi. Eksik ürünlerimi fark edince Yemeksepeti canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede temsilci, “3xCoca-Cola (33 cl.) ”
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde 6’lı Tenders yerine soğan halkası teslim edilmiştir. Sipariş fiilen teslim ed...ilmesine rağmen sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamasında kaldığı için 'Yanlış Ürün' bildirimi yapamadım. Mağduriyetimi anlık bildirebilmek adına 'Ödeme Sorunu' başlığı üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
