Yemeksepeti Yemek Sepeti'nde Çift Çekim Ve Destek Sorunu

Sibel · 2026-07-21T18:27:12+03:00

Yemek Sepeti'nden sipariş verdiğim ürünün ödemesi ilk seferde hata verdiği söylenip bir daha çekildi. Banka dökümlerine baktığımda 2 kere çekilmiş görünüyor. Yemeksepeti yardım dan talep oluşturdum bana gelen cevap restoranla bu sorunu çözmem gerektiğiydi. Buna istinaden restoranla bağlantıya geçtiğimde ban söylenen tamamen Yemek Sepeti'nin bunu çözmesi gerektiğiydi. Şimdi benim muhatabım kim kiminle görüşmem gerekiyor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sibel

Yemeksepeti

21 Temmuz 18:2779

Yemeksepeti

21 Temmuz 18:33 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Tek Siparişte Çifte Çekim Ve Cevapsız İade Talebi

Aslı

Yemeksepeti

6 Ocak 19:08244

01.01.2026 saat 22:23te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş vermiştim 770 TL tutarında. Ödeme sırasında doğrula...ma tekrarlandı. Kodu ilk girdiğimde tekrar ödeme kısmına döndü ve yeni bir kod geldi. Kartımdan tek sipariş için iki kez yani toplam 1540 TL para çekilmiş. Hesap hareketlerine bakı...

Yemeksepeti Online Ödeme Sorunu

Nergis

Yemeksepeti

17 Kasım 2023 21:10697

Birkaç gün önce bir sipariş verdim. Sipariş ekranındayken banka onayı geldi. Kodu girdim ancak hata verdi. Daha sonrasın...da kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini gördüm. Bu konuyla ilgili hem restoranla hem bankayla görüştüm. Onların olayı olmadığı tamamen Yemek Sepeti'nin problemi olduğu söylendi. Y...

Yemek Sepeti'nin Müşteri İletişim Sorunları Ve Para İadesi Problemi

Esra

Yemeksepeti

24 Şubat 2025 13:59222

Yemek Sepeti saçmalığı. Sadece restoranlara hizmet veren bir numaraları var, asla müşteri ile iletişime geçmiyorlar. Ban...kadan param çekildi fakat siparişim gelmedi, dört beş defa destek talebi oluşturdum. Bilgisayarda bağlı olduğu için sürekli bana soru soruyorlar. Çözüldü ibaresi geliyor ama param ...

Çift Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zeynep

Yemeksepeti

13 Temmuz 2025 18:52137

Az önce bir sipariş verdim. İki kere ödeme çekilmiş. Banka ile de görüştüm, Yemek Sepeti'nin iade oluşturması gerektiği ...söylendi. İade yapar mısınız? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Restoranlar içindir diyor, böyle saçmalık olur mu? Size nasıl ulaşacağız?

Çifte Çekim Sorunu: Yemeksepeti Ve Banka Arasında Kalan Müşteri

Yeşim

Yemeksepeti

22 Şubat 2025 00:23187

14.02.2025 tarihinde Yemeksepeti firmasından 115,99 TL lik bir siparişim oldu. Mobil banka hesabıma baktığımda bu ücreti...n 2 defa çekilmiş olduğunu görüntüledim. Yemek Sepeti firması ile görüştüğümde 2. Kez yapılan bir çekim ücretini görüntüleyemediklerini bankam ile iletişim kurmamı söylediler. Bank...