to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Alparslan şubesinden 21 Temmuz Salı günü saat 20:00 civarında #ezf2-2630-ylxu numaralı siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada yalnızca “Hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de Burger King şubeye ulaşabildim. Yemeği kredi kartımla peşin olarak ödememe rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kimseye de ulaşamıyorum.
Siparişimin ya bir an önce teslim edilmesini ya da kredi kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yemek Sepeti pişmanlıktır Eskiden ne güzel Trendyol'dan söylüyordum hemen geliyordu yemeğim bendeki ne akılsa bir seferde buradan deneyim dedim sonuç aç kaldık akşama kadar çalış eve gel yemek söyle 1.3 saat bekle yemeğin gelmesin üstüne bir de ulaşama kimseye arkadaşlar size tavsiye ya getir ya da Trendyol'dan söyleyin
Yemeğim geldi 1.5 saatte donmuş şekilde ve ne oldu biliyor musunuz çocuk menüsünün hamburgeri yok iademi istiyorum cüzdanıma tanımlayın
Burger kim hamburgerimi yedikçe kötü şeyler oluyor tadı küflü gibi bugün noluyor anlamış değilim sipariş 1,5 saat sonra geliyor Buz gibi Çocuk menüsü hamburgeri yok Ve tadı küflü Giden 1900 TL çok üzülüyorum
İademi aldım arkadaşlar
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
