to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yardım Alamadım
Burger King Elazığ Gazi Caddesi şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 20:30’da sipariş verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen uygulamada siparişim uzun süre boyunca hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü ve tarafıma ne bir bilgilendirme ne de teslimat yapıldı.
Yaşadığım gecikme sırasında ne Burger King şubesiyle ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçemedim, numaralar aranmıyor ve herhangi bir destek alamıyorum. Hem yemeğimin teslim edilmemesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal ya sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ya da ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini, ayrıca bu şube ve ilgili kanal hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Markaların gidemeyeceği veya gecikeceği yerleri konumda göstermeyin bu büyük mağduriyetlere sebep oluyor
