to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinde Saatlerce Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den burger içeren bir sipariş verdim. Saat 19.30 civarında onayladığım bu siparişin numarası #ot0g-2630-gvpp olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması ve sürecin doğru yönetilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Halen siparişim teslim edilmedi ve iptalde edemiyorum
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
