to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Telefon Numarasını Kullanmak Sebebiyle Kuponumun İptali Ve Adil Çözüm Talebi
Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım indirim kuponu problemi hakkında yazıyorum. Daha önce sipariş verdiğim e‑posta adresim kapandığı için şu an kullandığım yeni e‑posta adresim olan s***************@gmail.com ile aynı telefon numarası üzerinden sipariş vermek istedim. Hesabımda 300 TL indirim kuponum vardı ancak aynı telefon numarasını kullandığım için bu kupon iptal edildi.
500 TL’lik bir siparişte bu kuponu kullanarak ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak tamamlamak istiyordum. Hiçbir uyarı yapılmadan, sadece aynı telefon numarası kullanılıyor diye indirimimin iptal edilmesini adil bulmuyorum. Telefona bağlı hesap değişikliğinde, kuponun ya yeni hesaba tanımlanmasını ya da tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve indirimimin tarafıma tekrar tanımlanmasını rica ederim.
Aynı hesabı kapattılar
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
