to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş Yanlış Teslim Edildi Şeklinde Görüntüleniyor
Yemeksepeti üzerinden bir içecek siparişi verdim. Ancak 12 Eylül tarihinde, saat 13.00 ile 17.00 aralığında vermiş olduğum sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Restoranla iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olmadığı için siparişi kendi taraflarından iptal ettiklerini ve onlarda iptal edilmiş göründüğünü söylediler. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında hâlâ siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili sipariş numaram: #vpos-2637-rfj5. Siparişimin durumunun incelenmesini, yanlış teslimat bilgisinin düzeltilmesini ve ödememin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
