Sipariş İptali Yapılamıyor, Destek Yok

Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından #t2py-jb0i numaralı siparişi yaklaşık 1,5 saat önce verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada y...

Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından #t2py-jb0i numaralı siparişi yaklaşık 1,5 saat önce verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada y...

07.01.2026 tarihinde saat 11.06 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden 620 TL tutarında bir yemek siparişi vermeye çalıştım. Kredi/banka kartı ile ödemeyi yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir aktif sipariş görünmedi. İşleme ait sipariş numarası uyg...

08.01.2026 tarihinde saat 15:53’te Yemeksepeti üzerinden Konya Etli Ekmek adlı restorandan 399,98 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin daha erken gelmesi için ayrıca 19 TL ek ücret ve 30 TL de servis ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın hiçbir tesli...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 14.47’de Yemeksepeti üzerinden Öz Kekik Diyarı adlı restorandan #h8RK-ql3u numaralı siparişi verdim. Saat 16.54 olmasına ra...

Bugün saat yaklaşık 14.52 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum yemek siparişim, benim adresim yerine başka bir adrese teslim edildi. Teslimatın yanlış adrese yapıldığını fark ettiğimde durumu hemen iletmeme rağmen ne para iadesi ne de siparişin yeniden gönderilmesi sağland...
5 ve 6 Ocak tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki farklı restoran siparişi verdim. İlk olarak Çorba Dünyası’ndan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim, restoran siparişi uzun süre beklettikten sonra iptal etti. Üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi, pr...

08.01.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Ödemem 0546 *** ** 12 numaralı hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sonrasında iptal edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti desteğe iki kez yazmama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Hem siparişi alamadım he...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.45 civarında İzmir Bornova Kazımdirik bölgesine McDonald's’s’tan vermiş olduğum 2601**-1255269** numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye siparişi yaklaşık 30 dakika boyunca dışarıda dolaştırdı ve ürünler elime ulaştığında tamamen soğumuş, adeta bu...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 14:33’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #HD5t-2602-2tkx numaralı siparişi verdim. Siparişim yol ve hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi, ancak bir gün önce aynı adrese aynı restorandan verdiğim sipariş sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Sipariş iptal...
7 Ocak günü saat 21.47 sularında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz isimli restorandan yaklaşık 181 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, “ödeme alınamadı” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi; ancak Ziraat banka kartımdan tutarın aynı saatte çekildiğini hesap hareketlerimde açıkça görüyorum...
08.01.2026 tarihinde saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Pasta Villa adlı restorandan sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistemde oluşturulamadı ancak ...
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Y Market adlı restorandan 917,38 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme aşamasında sistem hata verip beni uygulamadan attı; kontrol ettiğimde siparişin oluşmadığını gördüm ve bu nedenle aynı siparişi tekrar verdim. İkinci denememde sipariş başarıyla ...

08.01.2026 tarihinde saat 11.53’te Yemeksepeti üzerinden Muğla Milas Öncü Döner şubesinden Joker indirimi kullanarak yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi iyzico üzerinden online olarak gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen sipariş Öncü Döner’in sistemine düşmemiş. Dur...
08.01.2026 Perşembe günü saat 12:19’da Yemeksepeti.com üzerinden Hatay Zurna Döner isimli restorandan 2 adet Hatay soslu dürüm siparişi verdim. Toplam 434,99 TL’lik tutar kredi kartımdan tahsil edildi; ancak siparişim uygulamada tamamlanamadı ve hâlâ beklemede olan bir sipariş gibi görünüyor. Ödeme...

7 Ocak çarşamba günü saat 12:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bolu şubesinden ** - iswp numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yanlış ad...

Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Pilavcısı’ndan #aya6-z9wz numaralı siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla onayladığımı fark edip anında iptal etmeye çalıştım. Uygulama üzerinden iptal edemeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıldıktan sonra yüzüme kapatıldı ve herhangi b...


8 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Ulus şubesinden sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve restorana da hiçbir şekilde ulaşamadım. Yemeksepeti destek hattına bağlandığımda sistemlerinde siparişin teslim ed...

6 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 22.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Şirintepe adresime La Casa De Pizza’dan yaklaşık 620 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ancak sistem, benim seçmediğim yanlış bir adresi almış olmalı ki, sipariş muhtemelen Yenibağlar bölgesine yönlendirilmiş ve bana tes...

07 Ocak 2026 saat 23:21 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte yanlış adres girdiğimi fark ettim ve hemen siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden bana iptal hakkı tanınmadı. Bunun üzerine 0850 225 54 45 numaralı hattı aradım. Görüşme sırasında F***** ve Ş**...

31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ünlü Çiğköfteci Malatyalı A**** adlı restorandan yaklaşık 685 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi “Iyzico” ödeme seçeneği ile gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Siparişin i...
Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli’de bulunan Ekleristan adlı restorandan verdiğim 55630108-4 numaralı siparişimde, fişte yazan tutardan daha fazla ücret tahsil edildi. Fişte 574 TL yazmasına rağmen kapıda kredi kartından 605,99 TL çekildi. Bu farkı, sipariş ve ödeme altyapısını sağlayan platfo...
