to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Yapılamıyor, Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından #t2py-jb0i numaralı siparişi yaklaşık 1,5 saat önce verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada yalnızca “işveren tarafından iptal edilebilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kendi tarafımdan hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Yemeksepeti canlı destek ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanılamıyor, uygulama bu anlamda tamamen yetersiz kalıyor. Hem siparişi iptal edemiyorum hem de kimseye ulaşamıyorum.
Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
.
