to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14:33’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #HD5t-2602-2tkx numaralı siparişi verdim. Siparişim yol ve hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi, ancak bir gün önce aynı adrese aynı restorandan verdiğim sipariş sorunsuz şekilde teslim edilmişti.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ödemenin iadesi yapılmadı. Ödemeyi online olarak iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Canlı destekle görüştüğümde yalnızca yardım merkezine yönlendirildim ve bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda yeni bir sipariş de veremiyorum, mağduriyetim devam ediyor.
İptal edilen bu siparişe ait ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımdaki bu sorunun çözülerek tekrar sorunsuz şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan pizza siparişi verdik. Siparişimiz “teslimata çıktı” olarak göründükten bir süre sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden “yolda iptal edildi” bilgisi geldi. Bunun üzerine restoranı aradığımızda, ürünleri hazırlayıp çıkar...
21.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Kartepe Şubesi’nden verdiğim #jrz2-kp5d numaralı siparişim, şube tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edildiği bilgisini Pasaport Pizza şubesinden aldım. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Toplam 345,89 TL tutarında bir...
Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan bugün yanlışlıkla ve zaten yanlış adrese bir sipariş verdim. Siparişi hemen iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal imkanı bulamadım ve sistem beni müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe yönlendirdi. Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak...
08.08.2025 tarihinde saat 20:20’de Yemeksepeti üzerinden Bartın Merkez Pasaport Pizza şubesinden verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe olmadan sistem tarafından iptal edildi. Ancak sipariş tutarı olan 387,41 TL banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Konu il...
Yorumlar