to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı, İade Talep Ediyorum
1 Ocak günü saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla bir restoran siparişi verdim. Ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir ürün ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı.
Durumu çözmek için telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve hem ödemenin alınmış olması hem de ürünü teslim alamamış olmam beni mağdur etti.
#nfhf-crt9 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
