to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor
Yemeksepeti üzerinden Adios Döner’den saat 12:40’ta sipariş verdim, saat 14:00 olmasına rağmen ne yemek teslim edildi ne sipariş iptal edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Restoran sorumlusuna da ulaşamıyorum, ilgilenen kimse yok, sadece ücreti almış durumdalar. Yemeksepeti tarafına da sağlıklı şekilde ulaşamadığım için mağdur oldum.
Online yemek kartı ile ödediğim bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
