"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti restoran
14.598 şikayet
Teslim Gecikmesi, Kapıya Bırakma Ve İade Reddi
02.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan Obur_X adlı restorandan Yemeksepet...i üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra geldi
Yemeksepeti Geçiş İşlemi Gecikti, Restoran Kapalı
27 Şubat tarihinde restoranım için Yemeksepeti kuryesine geçmek amacıyla sö...zleşme imzaladım. Bana geçiş sürecinin en geç 1–2 iş günü içinde tamamlanac
Yemeksepeti Webte Restoran Açılmama Problemi
Yemeksepeti İftar Vaktinde Sipariş Reddedildi, Sonra Operasyonel Nedenden İptal Edildi
02.03.2026 tarihinde saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Bursa Kebap Evi Kahramanmaraş şubesinden iftar iç...in sipariş verdim. İftar saati yaklaşmasına rağmen, yaklaşık 18:30 civarında siparişim hâlâ teslim edilmediği için iptal etmek istedim. Ancak tarafıma “Ürününüz hazırlanıyor, iptal
Kredi Kartımdan Çekilen Yetkisiz Siparişlerin İadesi Ve Teslim Edilmemiş Ürün Şikayeti
03.02.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim dışında üç adet sipariş oluşturulmuş ve ödemeleri... tek kredi kartımdan çekilmiştir. Birinci sipariş için 262 TL, ikinci sipariş için 1.100 TL, üçüncü sipariş için ise 2.400 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu üç siparişten sadece ik
Yemeksepeti Reklam Bütçesinden Aşırı Kesinti Ve Haksız Ücret Çekimi
Yemeksepeti üzerinde “Gaziantep Emir” adlı restoranım için aylık 4.800 TL olarak belirlediğim reklam bütçeme rağmen, yak...laşık bir haftadır haftalık 9.000 TL civarında ve günlük 3.000 TL’nin üzerinde reklam ücreti kesintisi yapılmaktadır. Buna ek olarak, puanım 3’ün altında olduğu gerekçesiyle reklam

Yoğunluk Bahane Edilerek İndirimli Siparişler Keyfi Şekilde İptal Edildi
04.03.2026 tarihinde saat 03:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakura Burger & Burger ve Suplex Burger restoranlarına i...ndirim kullanarak sipariş verdim. Her iki restoranda da siparişim, sistemde “yoğunluktan dolayı iptal edildi” uyarısı ile iptal edildi. Siparişlerimin ödemesini online olarak yapt
Yemeksepeti'nde Düşük Gramajlı Döner, 90 TL İade Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
03.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Başakşehir Safi Döner’den sipariş verdim. Siparişim İkit...elli OSB Tümsan 1. Kısım Sanayi Sitesi, Garanti Bankası Tümsan Şubesi civarındaki adresime, Başakşehir / İstanbul bölgesine getirildi. Gelen döner ve özellikle komposto suyu, uygul

İptal Edilen Siparişin 395 TL İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
28 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan randevulu olarak külbastı siparişi verdim. Siparişin teslim s...aati olarak pazar günü saat 11.00’ı seçmiştim. VQV7_2609_Vg7u numaralı bu siparişle ilgili olarak pazar günü restoran tarafından aranarak “Siparişiniz geldi mi? ” diye soruldu, hen
İftar Saati Geçen Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İzmir’de ikamet ediyorum ve iftara yaklaşık yarım saat kala, 18.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Köftebaz adlı restora...ndan iki adet ciğer dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram #les2-ai9d. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim. Sipariş hem ciddi şekilde gecikti hem de iftar saatini geçtiği halde
Üçüncü Kez Yanlış Ürün Gönderimi, Müşteri Mağduriyeti Ve İade Talebi
10 dakika önce Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum Avcılar İstanbul Marmara Caddesi Burger King şubesi siparişim taraf...ıma yanlış getirildi. Fişte ürünüm Big King olarak görünmesine rağmen bana King Chicken gönderildi. Üstelik bu sorunu aynı şube/Yemek Sepeti üzerinden üçüncü kez yaşıyorum ve ilk i

Sıcak Olacağı Söylenene Rağmen Soğuk Ve Yağlı Mantı, Yardımsız Müşteri Hizmeti
Bugün saat yaklaşık 18.10 civarında Nişantaşı Nişantaşı Mantıcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden mantı siparişi verdim. Sipa...rişi vermeden önce eşim özellikle restorana arayıp Yemeksepeti ile anlaşmaları olup olmadığını ve yemeğin sıcak gelip gelmeyeceğini sordu, sıcak ve düzgün şekilde geleceği söylendi


İki Saat Geçen Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, İptal Ve İade Talebi
3 Mart 2026 tarihinde, saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Çukurambar Hacıoğlu Lahmacun’dan verdiğim sipariş, uygulamada... “1 saatte teslim” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen ne siparişimi iptal edebiliyorum
Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Hediye Çeki İadesi
Yemeksepeti üzerinden restoran kısmından 17:43’te verdiğim bir sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim ...edilmedi ve ardından 19:02’de tarafıma haber vermeden, yalnızca arayıp “iptal ediyoruz” denilerek iptal edildi ve telefonum kapatıldı. Restorana da Yemeksepeti’ne de hiçbir şekilde
Cajun Corner'dan Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Cajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştır...ılmadı. Uygulamadan baktığımda herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme de yapılmıyor. Restoranı telefonla aramaya çalıştığımda ise telefonlarım açılmıyor, bu nedenle ne sipariş
İade Edilmeyen 448,99 TL’lik Ödeme Ve Sürekli Mağduriyet
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş için banka kartımla ödediğim 448,99 TL...’lik tutarın iadesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram bqia-9y9X olup, süreçte sürekli olarak mağdur ediliyorum. Siparişim iptal edildikten sonra Yemeksepeti, ödemenin iadesini bank
Yemeksepeti Restoran Paneli Açık Kalıyor Ve Hakediş Ödemeleri Eksik
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Attor Lahmacun isimli wm2m ıd 'li restoranım ile çalışıyorum ancak yaklaşık 14–15 ayd...ır firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve artık ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde pek çok farklı problemle karşılaştım. Hakedişlerimiz dönem dönem ek
"Teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti İftar Vaktinde Gelen Sipariş Gecikti, Bilgilendirme Yok
1 Mart Pazar günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Etlik şubesinden sipariş verdim. Uygulamadaki ...tahmini teslimat süresine göre siparişimin iftardan yaklaşık 10 dakika önce kapımda olması gerekiyordu ancak iftar saati geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ben öğrenciy
Yanlış Adrese Bırakılan Siparişin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
"Teşekkür"


Teslim Edilmeyen Pizza İçin İade İşlemi 18 Gün Boyunca Beklemede
13 Şubat günü akşam saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan... pizza siparişi verdim. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği
Sipariş İptali Bilgilendirmesiz, İade Bekleniyor
02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Saat 18.09’da Sodexo online ödeme ile ücr...eti ödedim ve ödeme başarıyla alındı, uygulamada da siparişin restorana iletildiği görünüyordu. Ancak buna rağmen siparişim iptal edilmiş, ne iptal hakkında bir bilgilendirme aldım
Adresim Kabul Edilmiyor, Sipariş Verilemiyor
Yaklaşık 2–3 gündür Yemeksepeti uygulamasında adresimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce de kupon kullandığımda kar...tımdan ödeme yapamama problemi vardı, o sorun düzeldi ancak şimdi de uygulama adresimi kabul etmiyor. Hangi restorandan sipariş vermeye çalışırsam çalışayım “bu mağaza o adrese s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















