to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi 5 Gün İçinde Gelmedi
03.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir çiğ köfteciden, 300 TL indirim kodu kullanarak ve 420 TL banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra restoran sahibi beni arayarak dükkanın kapalı olduğunu, bu yüzden siparişi iptal ettiğini söyledi.
Sipariş iptal edildikten sonra Yemeksepeti tarafından ücret iadesinin 1 ile 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 420 TL’lik ödemenin hâlâ banka hesabıma iade edilmediğini görüyorum.
Ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
