to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde saat 21.37’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim, üzerinden uzun süre ...geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra restoranın kapandığını fark ettim ve restorana da ulaşamadım. Buna rağmen ödediğim ücr
12.08.2026 tarihinde saat 05.40’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene isimli restorandan yaklaşık 410 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişim sistemde uzun süre “yola çıktı” olarak göründü ve ben de bu süre boyunca teslim edilecek diye bekledim. Ancak siparişim saat 06.17’de, restoranın kapatılması gerek
03.08.2026 tarihinde saat 21.10 civarında bana ait banka kartı bilgilerim iznim olmadan kullanılarak Yemeksepeti üzerind...e Yemekpay/Y. Restoran adına 149,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ben o saatte ve o gün Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim, buna rağmen hesabımdan para çeki
Ben Yemeksepeti’nde “Milli Döner” adıyla kayıtlı eski bir restoran işletmecisiyim. Restoranımı Ocak 2026’da kapattım; üz...erinden aylar geçtikten sonra hakkımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra süreci başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasını görünce, benim tanımlamadığım, haberim olmayan ve hiç kul
Yemeksepeti ile çalışan bir restoran işletmecisiyim. Geçtiğimiz Aralık ayında şahsıma ait dört firmayı kapattım ve 2 Oca...k tarihinde telefon ve e-posta yoluyla Yemeksepeti’ne bu kapanışları bildirdim. O tarihe ait elimde belge bulunmamakla birlikte 22 Ocak tarihli yazışmalarım mevcut. Buna rağmen Şub
Yemeksepeti’ne üye restoran sahibiyim ve yaklaşık 20 gündür goweb paneliyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Casper... marka bilgisayar üzerinden sistemi kullanıyorum ancak gün içinde belli aralıklarla goweb kendi kendine kapanıyor, ekran gidiyor ve “restoranlar kapandı” şeklinde uyarı alıyorum. B
İstanbul Fulya’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce verdiğimiz siparişte restoranın kapandığını öğrendik, an...cak uygulamada siparişimiz hâlâ “kuryede” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabildik ne de canlı destekten bir muhatap bulabildik. Hem zaman ka
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 21.50’de verdiğim ve en geç 22.25’te teslim edilmesi gereken sipa...rişim, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ne sipariş getirildi ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Bu
Yemeksepeti üzerinden kayıtlı olan Balıkesir Edremit’teki işletmem buna Burger’in sahibiyim. Yaklaşık 40 gün boyunca res...toran panelim açılmadı. Defalarca talep oluşturmama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve işletmem bu süre boyunca platformda aktif olamadı. Uzun bir
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ç**** T****** adlı restorandan saat 12.24’te #bam5-2622-9ade numaralı siparişi verdim. Üzeri...nden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine karşın ne telefonu açan bir yetkili oldu ne de siparişi getiren biri çıktı. Restora
26 Mayıs 2026 gecesi Balıkesir Bandırma’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 23.35’te online ödeme i...le sipariş verdim. Saat şu an 00.51 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoran kapandığı için telefonla kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve si
Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet veren Kocaeli Gebze’deki bir restoran sahibiyim. 17.05.2026 tarihinde platform üzer...inden 1455 TL tutarında bir sipariş aldım, siparişi eksiksiz şekilde hazırladım ve kuryeye teslim ettim. Kurye ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra sipariş sistem üzerind
10.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 2 adet Java Chip Frappuccino siparişi verd...im. Sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” kısmında kaldı ve tam 1 saat 25 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı takip ekranına baktığımda, kurye
Yemeksepeti üzerinde “Eski Usul Dönercim (M24E kodlu)” adlı restoran işletmemin sayfası bugün hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan aniden kapatıldı. Ne panel üzerinden ne de mail ya da telefon yoluyla öncesinde herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu işletme için Yemeks
18.04.2026 tarihinde saat 16:24:33’te Android cihazımdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Urla’da bulunan “Hayat S...u” bayisinden jh2n-2616-2izs numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 133 dakika olarak görünüyordu ancak bu sürenin de üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine r
9 Nisan saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun burger siparişi verdim. Sipariş numaram #nbe6-2615-gg11’dir. Si...parişi verdikten sonra yaklaşık bir buçuk saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve sonunda kendi araştırmamla, sipariş verdiğim restoranın kapandığını öğre
Yemeksepeti üzerinden dün Bursa İnegöl’de bulunan Köseoğulları Döner’den si...pariş verdim. Restoran aslında o saatte sipariş almaya başlıyor gibi görünm
31 Mart Salı günü Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından saat 18:07 civarı 3...’lü eko baget menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra “ürün eksik” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler yine aynı gerekçe
31 Mart gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’daki Maydanoz Döner şubesinden online ödeme ile... sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak saat 02.00 olduğunda restoranın kapandığını ve siparişimin hiç teslim edilmediğini gördüm. Herhangi bir ürün teslim edilmediği hald
23.03.2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Limon Tantuni Serdivan şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 30 d...akikadır uygulamada sipariş “yolda” olarak gözükmesine rağmen henüz elimize ulaşmadı. Restoranın kapanış saati 03:00 olmasına rağmen siparişimiz hala gelmedi ve şubeye defalarca ar
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w8p5-2612-6iqk numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Sipariş için yaklaşık 70 dakika beklememe rağmen teslimat hiç gerçekleşmedi. Bekleme süreci devam ederken siparişi verdiğim restoran kapandı ancak sistemde teslimat süresi o
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde saat 15:08’de Ziraat Bankası kartımla Yemeksepeti üz...erinden Kokodayım isimli restorandan 324,99 TL tutarında kokoreç siparişi v
"İade yapıldı teşekkürler."
Yemeksepeti’indeki restoran panelim, şirketimi Haziran 2025 tarihinde resmi olarak kapatmama rağmen hâlâ aktif durumda v...e hiçbir hizmet almadığım halde tarafıma kesintiler ve faturalar çıkmaya devam etmektedir. Şirket kapanışı sonrası defalarca (en az 10–15 kez) Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
