to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Yapılmaması
12.08.2026 tarihinde saat 21.37’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra restoranın kapandığını fark ettim ve restorana da ulaşamadım.
Buna rağmen ödediğim ücret için Yemeksepeti canlı destek üzerinden iade talebinde bulunmama karşın, ücret iadesi yapılmadı. Ne siparişim geldi ne de karşılığında aldığım bir hizmet oldu, ama kartımdan çekilen tutar tarafıma geri ödenmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ilgili siparişe ait ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
