Yemeksepeti İptalrestoran kapatma
54 şikayet
Yemeksepeti 60 Dakika Bekletildikten Sonra Restoran Kapanışı Ve Sipariş İptali
12.09.2026 tarihinde saat 09.01’de Yemeksepeti üzerinden Kartal Aydos Köy Kahvaltı & Cafe’den serpme kahvaltı, Menemen v...e içecek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra not eklemek istedim, işletmenin paylaştığı telefonu aradım ancak açan olmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aradım, yine t
Yemeksepeti Üzerinden Siparişimin 55 Dakika Sonra İptal Edilmesi Ve Tekrarlanan Mağduriyetim
03.09.2026 tarihinde saat 22:05’te Yemeksepeti üzerinden Yaprak Hatay Usulü Döner adlı restorandan sipariş verdim. Sipar...iş verir vermez “hemen hazırlanıyor” durumuna geçti ve uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 55 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne
Asılsız Şikayet Nedeniyle Restoran Panelimin Kapatılması Kararının İptali
Yemeksepeti’ne kayıtlı İstanbul Bahçelievler’de hizmet veren “Lezzet Döner” adlı restoranım üzerinden 18 Ağustos tarihin...de M***** k. İsimli bir müşteri sipariş verdi, daha sonra bu siparişi iptal etti. Bu siparişin neden iptal edildiğini ve süreci öğrenmek için Yemeksepeti ile görüştüğümüzde, bize n
536,49 TL'lik Hazırlanıyor Sipariş Kuryesiz Kaldı İade Talep Ediyorum
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde saat 21:30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya böl...gesine, Pasta Del Capo’dan #czdp-2630-ibow numaralı, 536,49 TL tutarında bi
Panel 40 Gün Açılmadı, Yanlış Konum Bilgisi İşletmemi Kapattı
Yemeksepeti üzerinden kayıtlı olan Balıkesir Edremit’teki işletmem buna Burger’in sahibiyim. Yaklaşık 40 gün boyunca res...toran panelim açılmadı. Defalarca talep oluşturmama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve işletmem bu süre boyunca platformda aktif olamadı. Uzun bir
Siparişim Hazırlanıyor Görünürken Restoran Kapatıldı Ve İletişim Kurulamıyor
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ç**** T****** adlı restorandan saat 12.24’te #bam5-2622-9ade numaralı siparişi verdim. Üzeri...nden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine karşın ne telefonu açan bir yetkili oldu ne de siparişi getiren biri çıktı. Restora
Yemeksepeti Restoran Sayfasının Uyarısız Ve Gerekçesiz Kapatılması
Yemeksepeti üzerinde “Eski Usul Dönercim (M24E kodlu)” adlı restoran işletmemin sayfası bugün hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan aniden kapatıldı. Ne panel üzerinden ne de mail ya da telefon yoluyla öncesinde herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu işletme için Yemeks
Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanıltıcı İptal Ve İade Şikayeti
18.04.2026 tarihinde saat 16:24:33’te Android cihazımdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Urla’da bulunan “Hayat S...u” bayisinden jh2n-2616-2izs numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 133 dakika olarak görünüyordu ancak bu sürenin de üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine r
Restoran Kapalıyken Siparişim İptal Edilemedi Ve İade Alamadım
9 Nisan saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun burger siparişi verdim. Sipariş numaram #nbe6-2615-gg11’dir. Si...parişi verdikten sonra yaklaşık bir buçuk saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve sonunda kendi araştırmamla, sipariş verdiğim restoranın kapandığını öğre
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Üzerinde Restoranın İptal Ve Elden Ödeme Uygulaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yemeksepeti üzerinden dün Bursa İnegöl’de bulunan Köseoğulları Döner’den si...pariş verdim. Restoran aslında o saatte sipariş almaya başlıyor gibi görünm
Kapanış Saatine Yakın Sipariş İptalleri Ve Cüzdan İadesi Sorunu
31 Mart Salı günü Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından saat 18:07 civarı 3...’lü eko baget menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra “ürün eksik” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler yine aynı gerekçe
Kapalı Restorandan Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekleniyor
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w8p5-2612-6iqk numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Sipariş için yaklaşık 70 dakika beklememe rağmen teslimat hiç gerçekleşmedi. Bekleme süreci devam ederken siparişi verdiğim restoran kapandı ancak sistemde teslimat süresi o
Yemeksepeti'de Kapatılan Restorandan İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Dönmedi
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde saat 15:08’de Ziraat Bankası kartımla Yemeksepeti üz...erinden Kokodayım isimli restorandan 324,99 TL tutarında kokoreç siparişi v
Restoran Paneli Kapanmadığı İçin Sürekli Haksız Faturalar Ve Reklam Kesintileri
Yemeksepeti’indeki restoran panelim, şirketimi Haziran 2025 tarihinde resmi olarak kapatmama rağmen hâlâ aktif durumda v...e hiçbir hizmet almadığım halde tarafıma kesintiler ve faturalar çıkmaya devam etmektedir. Şirket kapanışı sonrası defalarca (en az 10–15 kez) Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ara
Yemeksepeti Partner'da Restoran Kapatma Talebi İşlem Görmedi Ve Gelir Kaybı Yaşandı
Yemeksepeti Partner üzerinden “AzNN” isimli restoranımın kapatılması için y...aklaşık 3 gündür talep oluşturuyorum ancak hesabım hâlâ aktif görünüyor ve
Restoran Kapalı Deyip Sipariş Haksızca İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıldı
21.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Battalgazi bölgesindeki bir restorandan sipariş ...verdim. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra kurye beni arayarak restoranın kapalı olduğunu söyledi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde restoranın kapanış saatinin 23.00 olarak gör
Yemeksepeti'nin Gerçeğe Aykırı İptal Gerekçesi ve Cüzdan İadesi Nedeniyle Mağduriyetim
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 15:15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kebapçı Agâh Efendi’den yemek siparişi verdim. Sa...at 16:00 civarında “Kebapçı Agâh Efendi kapanış saati olması sebebiyle siparişinizi iptal etmek zorunda kaldı. Eğer ödeme yaptıysanız, iadesini gerçekleştireceğiz.” şeklinde bir me
Yemeksepeti Sayfasının Açıklamasız Kapatılması Ve Açılması Talebi
İzmir Bayraklı’da faaliyet gösteren Ada Fastfood ve Makarna isimli restoranım için uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyo...rdum. Ancak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda Yemeksepeti üzerindeki sayfamızın kapatıldığını fark ettim. Neden kapatıldığına dair net bir bilg
Restoran Kapanışı Nedeniyle 45 Dakika Bekletilen Siparişin İptali
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Huzur Döner’den 2 tam tavuk ekmek ve 2 adet üç çeyrek ...döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika bekletildikten sonra, restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek herhangi bir bilgilendirme veya alternatif sunulmadan iptal
Yemeksepeti Partner'da Siparişlerim Otomatik İptal Ediliyor Ve Restoranım Kapanıyor
İzmir Balçova Korutürk Mahallesi’nde faaliyet gösteren Kumrucu Dede isimli restoranım için Yemeksepeti Partner uygulamas...ında 9 Aralık 2025’ten beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişlerim onay kutusuna bile düşmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor ve bu iptallerin ardından restoranı
Gece Siparişi İptal Edilemedi, Müşteri Desteğine Ulaşılamadı
Yemeksepeti'nden sipariş verdim gece 00:30 gibi Paşa Döner'den kabul edildi fakat restoran kapatmış sistem açık kalmış b...u yüzden siparişimde iptal edemiyorum teslimat süresi yazmadığı için 7-24 aktif müşteri destek hattınız neden yok? Gece insanlar neden restorandan'da kaynaklı olarak sorun yaşıyor
Yemeksepeti İlk Siparişimde Katmer Siparişim Adres Bulunamadı Gerekçesiyle İptal Edildi
03.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antephan Arnavutköy şubesinden katmer siparişi verdim. Siparişim dağıtıma çık...tı olarak görünmesine rağmen, evde olmama rağmen "adresi bulamadık" gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve hemen ardından restoran kapatıldı. Sipariş numaram iptal edildiği için gö
Yemeksepeti Partner Paneli Hatası Yüzünden Siparişlerim İptal Oluyor Gelir Kaybı Yaşıyorum
5 gündür restoranıma düşen paketleri Yemeksepeti Partner panelinden onaylayamıyorum. Siparişlerim otomatik olarak "yerle...ştirildi" olarak görünüyor ve herhangi bir bildirim gelmiyor. Bu nedenle paketleri onaylayamadan siparişler iptal oluyor ve restoranım kapanıyor, yeni paket alamıyorum. Sorun her s
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















