to read complaints and reviews, or file yours.31 Aralık 2025 günü Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Etiler Marmaris Büfe’den iki a...det sipariş vermişim gibi görünen bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden ilk siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra kontrol ettiğimde, aynı ürünlerin hâlâ sepetimde durduğunu g
11 Ocak gecesi saat 00.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Sait Usta’dan bir sipariş verdim. Siparişten yaklaş...ık 1 saat sonra kontrol ettiğimde, kuryenin siparişi henüz teslim bile almadığını gördüm ve süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Müşteri temsilcisine ya da herhangi bir y
17:40’ta Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den verdiğim restoran siparişi 18:55’te teslim edildi. Yaklaşık 1 saat 10 dak...ikalık ciddi bir gecikmeyle gelen sipariş, teslim edildiğinde tamamen soğuktu ve bu nedenle yemeği sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemedim. Burada yaşanan gecikme ve sorumsuzlu
10.01.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişinde 200 TL indirim uygulanması... gerekirken, ödeme kartımdan indirimsiz olarak 858 TL çekildi. Siparişe ait kayıtlı numara #vrwd-u79a’dır. Sepette indirim gözükmesine rağmen ödeme aşamasında bu indirim tutarı ya
"YemekSepetin'den bana ulaşan ve gerekli bilgilendirmeyi, desteği sağlayan Bora Bey'e teşekkürler."
05 Ocak 2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Case Napoli Pizz...a Rize şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişlerimden biri Danaman Pizza
Bugün yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Joker indirimiyle İzmir Hisarönü Y**** U***’dan 2 tavuk, 1 et dürüm... siparişi verdim. Siparişi oluştururken “bebek uyuyor, zile basmayın, kapıya bırakın” notunu ekledim ve bu seçeneği işaretleyince “kuryemiz adrese gelince sizi arayacak” şeklinde b
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabım üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda, bulunduğum lokasyonda Köfte...ci Yusuf kapalı görünüyor. Aynı lokasyonda, aynı adresteyken arkadaşım kendi hesabından baktığında ise restoran açık olarak görünüyor. Yani sorun tamamen benim hesabıma özel yaşanı
7 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte şöyle bir sorun yaşadım. Uygulamada “Sipariş Ol...uştur” butonuna tıkladıktan sonra yaklaşık 5 saniye boyunca “Siparişi Tamamla” ve “Düzenle” butonları çıktı. Ben siparişi düzenlemek için “Düzenle” butonuna bastım, ancak buna rağm
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Volkan Piknik adlı restorandan saat 22:33’te #cfm5-2602-2lm3 kodlu siparişi v...erdim. Kısa süre sonra restoran beni arayarak siparişin hazır olduğunu, ancak kuryeye haber verilmesi için Yemeksepeti ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine müşt
"Teşekkür ederim"
09.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Leyla Ev Yemekleri restora...nından Yemeksepeti üzerinden **** numaralı siparişimle 2 porsiyon yaprak sa
31 Aralık gecesi saat 23:01’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Maydanoz Döner’den #t96p-2601-T. C. ...1b numaralı siparişi verdim. Siparişim ne restoran tarafından getirildi ne de Yemeksepeti tarafından iptal edilip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra öğrendiğim
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Lütfen canlı Destek ekibinizin çözemediği ve destek veremediği durumlarda ulaşabileceğimiz bir iletişiminiz olması konusunu tekrar değerlendirin."
Yemeksepeti restoran destek hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gece Durağı Gece Dönercisi isimli işletmenin sah...ibiyim. Tüm hafta boyunca hazırlayıp gönderdiğimiz paketlerden sonra hesabıma yatacak tutarı kontrol ettiğimde, alacağım para panelde 2.857 TL olarak görünürken hesabıma sadece 250
Sipariş numaram #q9ax-q52v’dir. Yemeksepeti Teslimat Mağduriyeti Ulaşılamayan Destek ve Müşteriyle Dalga Geçen Telafi ...Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saati aşkın süredir teslim edilmedi. Uygulama içinde hiçbir net bilgi yok. Canlı destek asla bağlanmıyor, kurye ile hiçbir şekilde iletişim
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte’den saat 02:17’de online ödeme ile toplam 430 TL tutarında sipa...riş verdim. Buna rağmen saat 03:52 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için canlı destek üzerinden iptal talebim de reddedildi. Canlı dest
8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra hatamı fark edip iptal e...tmek istedim. Ancak uygulama üzerinden ve telefonla hiçbir şekilde Yemeksepeti’ne ulaşamadım, müşterilerin arayabileceği bir numara bulamadım. Ulaştığım tek telefon numarası resto
08.01.2026 tarihinde saat 15:53’te Yemeksepeti üzerinden Konya Etli Ekmek adlı restorandan 399,98 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişin daha erken gelmesi için ayrıca 19 TL ek ücret ve 30 TL de servis ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın hiçbir tesli
Restoranım “Diplomalı Gurme” adıyla Yemeksepeti’nde kayıtlı olarak hizmet veriyorum. 07.01.2026 tarihinde saat 14:00 civ...arında verilen bir siparişte, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği kurye restorana gelmesine rağmen siparişi almadan cadde üzerinde kapı önünde yaklaşık 15 dakika bekledi. Kurye bu beklem
24 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #oy7e_gut4 ve #r6q0_a44y numaralı siparişler restoran tarafından iptal edild...i ve ödemenin 1–7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplam 883,98 TL’lik bu iade için verilen süre çoktan geçti, üzerinden 12 iş günü geçti ama hâlâ hesabıma hiçbir
Kasım ayında “Yemeğin Yolda” isimli işletmem için, restoran kodu (B0A5) olan satıcı hesabı başvurusunu Yemeksepeti üzeri...nden yaptım; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme de al
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı gün içerisinde restoran tarafından iptal edildi an...cak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi 428 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücretin hesabıma yansımaması
"Teşekkür ederim."
06 Ocak 2026 tarihinde saat 21:46’da Yemeksepeti üzerinden Enerji Döner’den... döner siparişi verdim. Uygulamada belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşı
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden vermiş olduğum #a**i-2**2 -k**f numaralı siparişim 1 saat 10 dak...ikadır teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum restoran tarafından hazırlanmış gibi görünmesine rağmen kurye hareket etmiyor ve siparişim bir türlü bana ulaştırılmıyor. Bu sür
1 Ocak saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Bilecik Merkez’deki PizzaLazza şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi ve...rdim ve 340 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla restoran, 31 Aralık saat 22.00 itibarıyla kapanmış olmasına rağmen Yemeksepe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
