Yemeksepeti restoran destek

7 Mart Cumartesi günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişi hemen iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamada karşıma net bir iptal seçeneği çıkmadı, herhangi b...

Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak zaman zaman restoran kapanmak üzereyken hâlâ sipariş alındığını, ardından siparişlerimin iptal edildiğini yaşıyorum. Restoran kapanacaksa sistemin sipariş almaya devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Son yaşadığım olayda, saat 20:20’de Yemekse...

Yemeksepeti restoran panelini kullanırken uzun süredir ciddi bir sistem sorunu yaşamaktayım. İşletmemin paneli, herhangi bir işlem yapmama rağmen kendiliğinden pasif duruma düşmekte; manuel olarak tekrar açtığımda ise kısa bir süre aktif kalıp yeniden kendiliğinden kapanmaktadır. Bu teknik problem n...

06.03.2026 tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim daha üzerinden sadece 2 dakika geçmişken “yolda” göründü ve bu nedenle siparişi iptal edip tekrar vermek istedim. Ancak bu aşamadan sonra ne platformdan ne de restorandan düzgün bir şekilde destek...

6 Mart Cuma günü saat 12:13 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Caddebostan McDonald's’s McCafé’den verdiğim siparişte, sıcak latte olarak seçtiğim ürünler buzlu şekilde hazırlanmış olarak teslim edildi. Yani menüde sıcak olarak seçtiğim ürünler, soğuk/ice latte gibi gönderildi. Sipariş sonras...

Yemeksepeti uygulamasında “500 TL’ye 250 TL” isimli kuponu kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kupon detaylarına girdiğimde listelenen restoranlar arasında Köfteci Yusuf açıkça görünüyor. Ancak sipariş vermek istediğimde “Bu satıcıda kupon geçerli değildir” uyarısı çıkıyor ve kuponu kullanamıyoru...

Yemeksepeti üzerinden 13.02.2026 tarihinde Popeyes’tan ilk siparişime özel 250 TL indirim kuponumu kullanarak sipariş vermeye çalıştım. İlk denemede kuponu kullanabiliyordum ancak daha sonra restoran için “dükkan kapalı” uyarısı çıktı ve sistem siparişi hiç almadı, buna rağmen kuponum yanmış oldu. ...

17/02/2026 tarihinde saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Kurttepe Pirzola & Kebap A*** C** isimli restorandan r03u-srdk numaralı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından onaylanmadı ancak 1.407,5 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti kartımdan çekildi. O tarihten bu yana para iadesi yapılmadı. Uyg...

02.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan Obur_X adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra geldi...

03.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Başakşehir Safi Döner’den sipariş verdim. Siparişim İkitelli OSB Tümsan 1. Kısım Sanayi Sitesi, Garanti Bankası Tümsan Şubesi civarındaki adresime, Başakşehir / İstanbul bölgesine getirildi. Gelen döner ve özellikle komposto suyu, uygul...

3 Mart 2026 tarihinde, saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Çukurambar Hacıoğlu Lahmacun’dan verdiğim sipariş, uygulamada “1 saatte teslim” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen ne siparişimi iptal edebiliyorum...

02.03.2026 tarihinde saat 18:32’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan d5LG-2610-0wm0 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Bağcılar Mahmutbey Caddesi No:164 adresindeki şubeden teslim edildi. Ancak menüde yer alan bir adet burger ile birlikte iki adet çikolatalı çörek eksik gönderildi, ürün...

28 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti’ne restoran paneli açılması için başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca kez aramama ve yazmama rağmen restoran panelim bir türlü onaylanmadı ve açılmadı. Yaklaşık 35 gündür neredeyse her gün çağrı merkezini arıyorum, her seferinde sadece kayıt alınıp “bekl...

28 Şubat 2028 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saraykapı Restoran’dan verdiğim siparişte bozuk ürün gönderildi. Sipariş numaram kcfu-2609-rjyi’dir. Sipariş içinde yer alan kaymaklı ayva tatlısı hem tadı hem de görünümü itibarıyla bozuktu ve kesinlikle tüketilebilecek durumda deği...

28.02.2026 tarihinde saat 18:44 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 449,73 TL tutarında bir restoran siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra adres bilgisinin yanlış girildiğini fark ettim. Siparişi getiren kurye ile telefon üzerinden bizzat görüştüm. Kurye, yanlış binaya gi...

Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum’daki Tavazone isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca gelmedi, restoranı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Yemeksepeti canlı desteğe de güçlükle ulaşabildim ve ancak 2 saatin sonunda siparişimi iptal ettirip...

Yemeksepeti restoran siparişi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4–5 kez sipariş verilmiş olduğunu fark ettim. Ödemeler benim hesabım üzerinden çekilmiş ve ben bu durumdan ancak sonradan haberdar oldum. Ödemeyi kaydetme ve saklama sistemlerinin bu kadar güvensiz olması beni ciddi şekilde mağdur et...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Levent’teki McDonald's’s şubesine sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra gelen pakette ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri doğru değildi, siparişimin tamamı yanlış gelmişti. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim, iyi ki de öyle ...

Restoranımda Yemeksepeti restoran paneli ve uygulamasını kullanıyorum. 23.02.2026 sabahından beri teknik arıza nedeniyle restoranım sistemde kapalı gözüküyor ve bu yüzden restoranım açıldığı saat olan 11.00’den bu yana hiçbir şekilde sipariş alamıyorum, ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Destek hattını ar...