to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ne kayıtlı A***** D******* isimli işletmenin yetkilisiyim. Yaklaşık iki aydır, hatta daha da uzun süredir re...storan panelime erişim ve menü güncelleme sorunları yaşıyorum. Panele her giriş yapmak istediğimde “böyle bir hesap yoktur” uyarısı alıyorum ve işletmemin menüsü de güncellenmiyor.
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Alanya Unlu Mamülleri” nden boton meyveli pasta siparişi verdim. Saat 10.30’...da verdiğim sipariş yaklaşık 15 dakika içinde teslim edildi. Pastayı açtığımda üzerinin çatlak olduğunu, meyvelerin kararmış durumda bulunduğunu ve tadının ağır bir şekilde yumurta
19 Nisan 2026 tarihinde saat 21:16’da Yemeksepeti üzerinden Kumpir Box adlı restorandan sipariş verdim. Restoranın kapan...masına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen siparişim sorunsuzca alındı, ancak restoran kapandıktan sonra da herhangi bir kurye siparişi teslim almadan siparişim bana ulaşmadı. Uygu
"Teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde saat 17.29’da Yemeksepeti üzerinden antepeli Künefe & ...Lahmacun (Köşk) restoranından yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile b
Yemeksepeti üzerinden 19.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 civarında Panino Pizza’dan 281,25 TL tutarında, online k...art ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez “restoran siparişinizi hazırlıyor” şeklinde bildirim geldi. Ancak daha 1 dakika bile geçmeden, “restoran siparişi adreste bula
18.04.2026 tarihinde Ankara’daki Kemun Falafel restoranından Yemeksepeti üzerinden falafel ve kabak tatlısı siparişi ver...dim. Sipariş numaram #to6q-2616-pvey. Siparişten sonra yaklaşık 1 saat kadar hiçbir sorun görünmezken, saat 17:43’te aç karnına beklerken siparişim “kurye bana ulaşamadığı için” ge
"Sorun hemen çözülmüş. Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Yedoys Erzurum Aziziye şubesi olarak yaklaşık 2 haftadır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyoruz. Müşteri...lerden online ödeme ile alınan ücretler restoran hesabımıza yansımıyor ve şu anda yaklaşık 60 bin tl civarında bir tutarın tarafımıza ödenmediğini düşünüyoruz. Bu süreçte Yemeksep
17.04.2026 tarihinde Yalova Merkez’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan saat 02.00 civarında sipariş ver...dim. Restoranın saat 03.00’te kapanmasına rağmen siparişim sistemde kabul edildi ve “hazırlanıyor” durumuna geçti. Ancak siparişim saat 02.52’de iptal edilmiş, bana ise bununla ilg
Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır, hatta en son 2 gün önce verdi...ğim siparişte tekrar yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Cep telefonumu haftalar önce değiştirmeme ve uygulama üzerinde yalnızca yeni ve mevcutta kul
16.04.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden jjl4-2616-1lca numaralı siparişi verdim. Siparişi onayla...dıktan yalnızca yaklaşık 10 saniye sonra vazgeçtiğim için hemen restoranı aradım ancak onlar da sistem üzerinden iptal sağlayamadıklarını söylediler. Uygulamada canlı destek bulun
Yemeksepeti cüzdan bakiyemi iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece cüzdan bakiyesiyle ödeme yapmaya çalıştığım...da “Ödemeniz reddedildi, farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” hatası alıyorum, kart + cüzdan bakiyesi kombinasyonunu denediğimde de aynı hata tekrar ediyor. Farklı restoran ve satı
14 Nisan tarihinde saat 17.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Devran Döner adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında, k...redi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderimi olduğu için canlı desteğe bağlandım ve tarafıma iade sağlandı. Aynı gün saat 19.00 civarında canlı des
Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Maydonoz Döner restoranından My Taco menü, yanına da beş adet soğan hal...kası ve dört adet mozerella stick siparişi verdim. Siparişim geldiğinde mozerella stick ürünleri poşetten tamamen eksikti. Buna rağmen sipariş fişine 100 TL Nakit para koyup “stick
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antep Baklavacısı adlı restorandan fıstıklı sarma tatlı siparişi verdim. Sipa...riş bana ulaştığında tattığım anda yoğun bir küf tadı geldi, misafirime de tattırdım ve o da aynı şeyi söyledi. Tatlı açıkça bayat ve tüketilemeyecek durumdaydı, kutu hâlâ evimde d
13.04.2026 tarihinde saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Oses Çiğ Köfte şubemize verilen ve çiğ köfte içer...en d69q-2616-uh8e numaralı sipariş, müşteri “ürün soğuk geldi” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çiğ köfte ürünlerimiz soğuk zincir kapsamında olması gereken ısıda hazırlanıp gönderil
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden v Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla 3 adet p...izza seçtiğimi, aslında 2 adet sipariş vermek istediğimi fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden restoranı arayarak hatalı siparişin hazırlanmasını istemediğimi, iptal etmek i
Yemeksepeti üzerinden ne zaman hamburger siparişi versek benzer bir sorun yaşıyoruz. Özellikle çocuğum seçici olduğu içi...n sipariş verirken istemediğimiz malzemeleri tek tek işaretliyor, ayrıca ürün açıklama kısmına da “Lütfen dikkat” yazarak son derece açık ve ayrıntılı şekilde not bırakıyorum. Buna
13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir... sipariş verdim. Gelen pakette soslar tamamen yoktu, içecek yanlış gönderilmişti, 1 adet hamburger açılmış ve dağılmış şekildeydi, pipet bile konulmamıştı. Hem eksik hem de dökülmü
13 Nisan saat 14.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Efeler şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 litrelik Coca-C...ola siparişi verdim. Sipariş elime geçtiğinde pizzalar tamamen soğumuş ve hamuru sertleşmişti, içecek ise tam tersi sıcak durumdaydı, yani ürünler tüketilebilir bir halde değildi.
Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasın...a gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile ileri tarihli bir sipari...ş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Sipariş saatim geldiğinde restoran kapalıydı ve siparişim zamanında gelmedi. Şu an gerçekten aç ve mağdur durumdayım. Sip
Di Pesto Makarna ve Tavuk Yemekleri adlı işletmem Mardin Artuklu’da 02.12.2026 tarihinde Yemeksepeti’nde açıldı. Açıldığ...ımız gün tarafıma bir aylık kampanya tanımlandı ve bu kampanya bir ayın sonunda bittiğinde ben kendi isteğimle kampanyayı iptal ettim. Buna rağmen onayım ve iznim olmadan, haberim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
