Siparişte Yemek Yok, Dökülmüş Kola Ve Destekten Yardım Alamama
"Elif hanım ilgilendi iade yapıldı"

"Elif hanım ilgilendi iade yapıldı"

22 Eylül 2026 gecesi saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Kastamonu Merkez Pasaport Pizza şubesinden sipariş verdim. Uygu...lamada siparişin 45 dakikada teslim edileceği yazıyordu. Yaklaşık 25. Dakikada pizzanın hazırlandığı görünmesine rağmen, sipariş durumunda uzun süre “kurye yolda” ibaresi kaldı, an
22 Eylül 2026 tarihinde saat 17.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Teslimat süresi açıkç...a belirtilmiş olmasına rağmen sipariş, belirtilen süreyi aştı ve uzun süre hazırlanmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve ancak yaklaşık 20 dakika s
22.09.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Marmara Mahallesi Önder Caddesi 10h/16 Beylikdüzü, İstan...bul adresime yaklaşık 836,99 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında beni 0850 755 54 45 numaralı hattan arayan kurye, binayı bulamadığını söyleyi
22.09.2026 tarihinde saat 01.42’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner restoranından 194,99 TL tutarında sipariş verdim. Uyg...ulamada tahmini teslimat saati 02.00 olarak görünmesine rağmen üzerinden bir saatten fazla zaman geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslimat süresi 0
20.09.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki siparişim için r...estoran, ürün ellerinde kalmadığı gerekçesiyle siparişi hazırlayamayacağını belirten bir mesaj gönderdi. Ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden tarafıma para iadesi yapılacağına
19.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir işletmeden dürüm siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edilmiş anca...k bununla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olarak ödediğim 200 TL Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmiş. Ben cüzdana iade seçeneğini kapatıp tutarın kartıma
Yemeksepeti Pro üyeliğini yaklaşık iki aydır üst üste kullanıyorum. Üyeliğin ilk zamanlarında elimdeki 200 TL’lik kuponl...arı gayet makul ve puanı yüksek restoranlarda kullanabiliyordum. Son iki haftadır ise elimde çok sayıda 200 TL’lik kupon olmasına rağmen, bu kuponlar neredeyse hiçbir restoranda ge
Yemeksepeti üzerinden Lavanta Pastanesi’nden 20 Eylül saat 15:07’de karışık dilim pasta siparişi verdim ancak benimle hi...çbir şekilde iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan, siparişim karışık dilim pasta yerine bütün pasta olarak gönderildi. İşletmeyle görüştüğümde bana açıkça “Evet, bu ürün bizim

Yemeksepeti üzerinden Sopung Kore isimli restorandan Rabokki siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün benim sipariş ett...iğim ürün değildi, içinde olması gereken sebzeler yoktu ve sosu da oldukça suluydu, paket gelirken dışına kadar akmıştı. Durumu fark eder etmez restoranı arayarak yanlış ürün geld
Son iki gündür Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan sipariş veriyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoru...m. Uygulama üzerinden siparişi oluşturduktan sonra yaklaşık 1–1,5 saat bekletiliyorum, ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan “teslimat sorunu” gerekçesiyle siparişlerim iptal e
Yemeksepeti üzerinden bugün, 19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 13.55 civarı...nda klasik yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak ge
Yemekpay / Yemeksepeti üzerinden hiçbir zaman üye olmamama ve tek bir sipariş dahi vermemiş olmama rağmen, VakıfBank kre...di kartımdan 7. Aydan bu yana neredeyse her gün farklı tutarlarda izinsiz ödeme çekildiğini fark ettim. Tutarlar yaklaşık 400 TL ile 2.500 TL arasında değişiyor ve VakıfBank müşter
19.09.2026 tarihinde saat 05:07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gözüm Börek Pide Lahmacun Avcılar şubesinden sipariş... verdim. Sipariş numaram #okvx-2638-2s6u’dur. Siparişim 06:15’e kadar teslim edilmedi ve bu süre boyunca kendi tercihim olmadan, Yemeksepeti’nin ve üye iş yerinin sorumsuzluğu nede
18 Eylül 2026 tarihinde saat 20:44’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Üskü...dar’daki Köfteci Yusuf’tan ₺h1mu-2638-51uh numaralı siparişi verdim. Toplam
05.09.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden #c4hx-2636-2hsq numaralı siparişi... verdim. Ödemeyi 847 TL olarak online gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Polatlı şubesine gittiğimizde,
18 Eylül saat 14:26 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim tavuk döner ekmek siparişimde, ekmeğin içi aşırı yağlı ve m...ide bulandırıcı bir durumdaydı. Ürünü görünce hem hijyen hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Hemen canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anl
18 Eylül 2026 tarihinde saat 12:42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çorbacı Cengiz adlı restorandan kaşarlı tırnaklı ...pide ve mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişimi verdikten çok kısa bir süre sonra, saat 12:44’te restoran tarafından cep telefonumdan arandım. Arayan kişi, bulunduğum adresin
"Paramı çekebildim"

Yemeksepeti Ypro aboneliği için sunulan deneme süresinde, sürem bitmeden ve kartımdan para çekilmeden önce tarafıma bilg...i verileceği belirtilmişti. Buna rağmen iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kredi kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. Dün ve geçen ayın 17’sinde olmak üze
17.09.2026 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Whopper menü ve ek olarak da ekstra ücret ödeye...rek kova patates siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde kova patates yerine sadece standart menüdeki kadar, küçük bir avuç patates gönderildi. Sipariş gelir gelmez patatesin


Yemeksepeti üzerinden Saray Muhallebicisi’nden verdiğim #r0yo-2638-e348 numaralı, toplam 710 TL tutarındaki online kredi... kartı ödemeli siparişim sistemde 11.35’te “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Binanın güvenliğine sorduğumda herhangi bir teslimat yapılmadığını, daha önc
Yemekpay hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan para çekimleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Ağustos ayında 300–500 TL aralığında 7 kez, eylül ayında ise yine benzer tutarlarda 3 kez olmak üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin
"Şikayetimin ardından Yemeksepeti tarafından benimle iletişime geçildi ve siparişimle ilgili gerekli kontroller sağlandı. Teslim edilmeyen sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyet incelendi ve süreç hakkında tarafıma bilgi verildi. Yapılan görüşmenin ardından ücret iadem gerçekleştirildi ve herhangi bir mağduriyetim kalmadı. İlk etapta iade sürecinin uzaması nedeniyle sorun yaşamış olsam da, sonrasında konuyla ilgilenilmesi ve çözüm sağlanmasından memnun kaldım. İlgilenen ekibe teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi güncelliyorum."
17.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria rest...oranından verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98