to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mayıs günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bol Bol Pilav Bowl işletmesinden pilav bowl siparişi verdim. Si...parişim yaklaşık 12.33’te teslim edildi ancak gelen ürün görselde vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünün görüntüsünü bir yana bıraksam bile pilavın tadı son derece kötüyd
"Ödeme geri alındı... Hızlıca ilgilendiler, hemen çözüldü çok teşekkür ederim. Memnun kaldık."
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ödeme alındığı halde siparişi...m oluşturulmadı. Ödeme Iyzico üzerinden Akbank Axess kartımla 500,31 TL ola
Yemeksepeti'nden yemek söyledim, not kısmına da mutlaka fiş istiyorum diye özellikle belirttim; ayrıca sos ve acı da ist...emiyorum diye belirttim. Ancak hem fiş gelmedi, hem de acılı ve soslu geldi. Müşteri temsilcisi de başından savdı; hem paramız gitti, hem aç kaldık. Aslında suç bizde; daha önce de
"Şikayetim dikkate alındı, para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
10 Mayıs saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Aldana Döner’den kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat sür...esi 00.15–00.25 arası görünüyordu. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra süre 00.25–00.35 aralığına uzadı ve bu aşamadan sonra siparişi iptal etme seçeneği tamamen kapandı, aynı zam
17 05 2026 da yemek sepetinde BİM den alışveriş yaptım iki ürünüm geldi diğerleri başka kurye getirecek denildi fakat di...ğer kurye adres bulamadım diye ürün teslimatım yapılmadı yemek sepetine defalarca yazdım çözüldü çözüldü diyorlar fakat hep laf bos laf para yaklaşık 1000 TL gibi bir rakam ödeme y
10.05.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Giresun merkezdeki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim.... Siparişim geldikçe haber gelir diye beklerken yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayıp “sana ulaşamıyorum, kapıya geldim, uğraştım” gibi şeyler söyledi, ardından “tekrar geliyorum”
İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından 18.58’de bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 19.25–19.35 ara...sında teslim edileceği yazıyordu. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. Yardım merkezine bağlanmaya çalıştığımda siparişin iptal edildiğini gördüm ancak ücret hesab
"İadesi yapıldı teşekkürler"
10 Mayıs 2026 günü Yemek Sepeti nden sipariş verdim. 50 dakika sonra mesaj geldi. Teknik sorun nedeniyle siparişiniz ipt...al edildi, ödeme yaptıysanız iade edilecek yazılıydı. Ancak bankada iade işlemi yok. Müşteri Hizmetleri ni aradığımda kullanıcı işlemleri ivin 2 ye basıyoruz ve telefon hemen kapan
10.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartıyla 3 adet Big King menü sipa...rişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet Big King vardı, patates kutularının içleri ise neredeyse tamamen boştu. Canlı desteğe bağlanıp misafirim olduğunu, bu şekil
10 Mayıs 2026 14:25 te Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturdum. 14:37 de siparişin restoran tarafından iade edildiği me...sajı geldi ve 1.115 TL lik iadem bilgim olmadan ve cüzdan kullanmadan direkt cüzdan hesabına aktarıldı kartıma iadesi yapılmadan param uygulamada tutuldu. Müşteri hizmetlerine ulaş
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim siparişte, tavuk dürüm söylemiş olmama rağmen siparişim ...yanlış hazırlanarak kebap olarak teslim edildi. Bu ürünü tüketemeyeceğimi belirttiğimde, ürünün imha edilmesi ve ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabıma
29 Nisan’da saat 16.01’de Yemeksepeti üzerinden ev adresime Krispy Kreme’de...n 3 adet Kitkat donut ve 1 adet buzlu latte siparişi verdim. Toplam tutar 8
Yemeksepeti üzerinden “Kremi Diyar” adlı restorandan az önce, yaklaşık 20 dakika önce bir sipariş verdim. Misafirim oldu...ğu için özellikle bu siparişi verip hazırlık yaptım ancak siparişten yaklaşık 20 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden hem restorana h
03.05.2026 tarihinde saat 21.08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çokça Döner Balçova şubesinden sipariş verdim. Uygul...amada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aslında herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranla iletişime geçtiğimde, sistemde kayıtlı telefon numaramın yanlış oldu
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çeşme Marina şubesinden “Benim İkilim Menüsü” sip...arişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen gece saat 01:00 civarında siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde sipariş tamamlanmış gibi gö
09.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #rd9j-2619-0jdq numaralı, 440 TL tutarında... içecek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim, ancak herhangi bir teslimat yapılmadan uygulamada siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Ya
15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin para iadesi halen tarafıma yapılmadı. 15 Nisan’da aldığım ürün ...için 1.517,39 TL tutarında iade edilmesi gereken bir ödeme bulunuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kayıtlı telefon numaram 0537*****
09.05.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, ödemesini h...em kredi kartımdan hem de Yemeksepeti cüzdanımdan yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş numaram #***-2619-qab3’tür. Restoran bu siparişi iptal ediyor, ancak uygulamada ana sayfada
08.05.2026 tarihinde saat 22:21’de Yemeksepeti üzerinden MR. Mantı adlı restorandan kart ile ödeme yaparak yemek sipariş...i verdim. Siparişim birkaç dakika içinde onaylandı ve “hazırlanmaya başlandı” bildirimi geldi, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen yemek hala gelmedi ve uygulamada r
Yemeksepeti Partner üzerinden kayıtlı olan restoranımın hesap özetlerinde yaklaşık 4 haftadır düzenli olarak haksız rekl...am bedeli kesintileri yapılmaktadır. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında, neye dayanarak alındığı belli olmayan bir reklam kesintisi hesabımızdan haftalık olarak dü
08.05.2026 tarihinde saat 19:01 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş verdim. Ödemem 224,99 TL olarak kartımda...n çekildi, ardından “hatalı işlem” denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen para hemen iade edilmedi ve tarafıma 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. İşlem üzerinde
5.08.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den toplam 480 TL’lik sipariş verdim. Bu mark...adan üçüncü kez eksik ürün gönderimi yaşıyorum ve bu sefer hamburgerimi getirmeden ücretimi tahsil ettiler, resmen aç kaldım. Daha önceki iki siparişimde de eksik ürün problemi ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98