to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de bulunan Starbucks şubesinden 2 adet Tof...fee Nut kahve siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 460 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri teslim etmeden önce kahvelerin döküldüğünü fark edip
Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde Babadan Yadigar Çorba adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim b...ir buçuk saati geçtiği halde ne sipariş gelmedi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi, destek kısmından da
"Teşekkür ederiz"
Restoran ıd :q** Restoran sahibiyim. Bundan 15 gün önce lezzet 150 isimli promosyonun iptali için talepte bulundum. Bun...u hem panelden destek yoluyla, hem telefon üzerinden hem de mail yoluyla defalarca yaptım 15 gün içerisinde. Beni her seferinde talebinizi ilettik diyerek oyalıyorlar. Panelimde ka
25.12.2025 saat 02:30'da Yemeksepeti Komagene çiğ köfteden sipariş verdim. Siparişim 2 saat oldu, hâlâ gelmedi ve şu an ...tahmini teslim saati sabah 05:10 diyor. Böyle bir olumsuz durumla karşılaştım; hayatımda daha önce böyle bir şey görmedim, duymadım. Hiç kimseyle iletişime geçilemiyor, siparişi ip
Yemeksepeti iş ortağı paneli yüzünden 1 yıldır resmen iş yapamaz hale geldik. Toplam 6 şubemiz var ama hepsini tek bir p...anele bağlamışlar. Tek ekranda tüm şubeler karışmış durumda, hangi sipariş hangi şubeye geliyor belli değil. Sipariş geliyor, hangi şubeye ait olduğu anlaşılmadığı için hazırlık ba
23.12. 2025 tarihinde param. Param. Yemek Sepeti' İstanbul 13.36 da market alışverişi yaptım. İş bankasına ait kredi kar...tımla ödeme yaptım. İnternet çekmediği için görevli onay alınmıyor dedi. Fakat kartımdan tutar düştü. Görevli tutarın bana 5 veya 10 dakika içinde olacağını söyledi. Kendisine IBAN
23 Aralık Salı günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Goldenfingers şubesinden 469,89 TL tutarında, ...kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde Yemeksepeti uygulamasında sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Hem restoranla hem de
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim sistemde yaklaşık yarım saat kırk dakikadır “hazırlanı...yor” olarak görünmesine rağmen restoranın aslında kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Köfteci Yusuf’u telefonla aradığımda mesai saatleri dışında olduklarını ve kapalı olduklarını s
Bugün akşam Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte, sepetimde 1 litre Fuse Tea olmasına rağmen kurye b...ana 330 ml kutu kola getirdi. Kuryeye durumu sorduğumda “bilmiyorum, arabada bu vardı” diyerek geçiştirdi. Ayrıca siparişi verirken temassız ödeme seçmiş olmama rağmen kapıya geld
"Şikayetimi dikkate alıp, çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Espressolab’den iki içecek ve bir Cookie siparişi verdim. Kurye içecekleri yo...lda düşürmüş, ürünler bu şekilde elime ulaştı. Teslim aldıktan hemen sonra uygulama üzerinden ürünleri fotoğraflayıp Yemeksepeti’ne ilettim, sistemde “şikayet alınmıştır” ibaresi g
23 Aralık 2025 günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin Yapra...k Tantuni Koza Mahallesi şubesinden et dürüm siparişi verdim. Siparişime öd
12.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü’nde bulunan Rumelica isimli restorandan verdiğim siparişte ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Toplam 931 TL tutarında bir sipariş vermeme rağmen, kuryeleri bana yaklaşık 200 TL’lik tamamen farklı bir sipariş teslim etti ve buna rağmen banka kartımdan
Yemeksepeti’nde Zg** kodlu işletme olarak yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kendi kuryemize geçiş talebimizi ...defalarca iletmemize rağmen bu konuda hiçbir adım atılmadı ve sürekli geçiştirilerek oyalanıyoruz. Bunun yanında, “önlenebilir bekleme süresi” adı altında, kesintilerle haksız yer
21.12.2025 tarihinde saat 22.57’de Ankara Sıhhıye’den Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten *** numaralı sipariş oluştur...dum. Siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş, yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada kuryede göründü ancak
Ankara’da bulunduğum sırada, Yemeksepeti üzerinden Cajuncorner adlı restorandan 05.12.2025 tarihinde yaklaşık 305–310 TL... tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi çevrim içi olarak kredi/banka kartımla yaptım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilme
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 1.711 TL bakiyemi kredi kartıma aktarmak istedim. 27 Kasım 2025 tarihinde... uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve uygulamada işlem “başarılı” olarak görünüyor olmasına rağmen, tutar kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. O tarihten bu yana beklem
Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Maydonoz Döner’den sipariş verdim, 76 dakika boyunca “yolda” göründü ama gelmedi. Sonrası...nda tartışmalar başladı, sipariş iptal oldu ama iade kısmında büyük bir sorun yaşadım. İade yapıldı deniyor ama para hesabıma değil, hiçbir onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan’a akt
21.12.2025 tarihinde saat 22:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Moreno Waffle & Coffee adlı işletmeden waffle siparişi v...erdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra, bulunduğum konuma sipariş getirilemeyeceğine dair bir bildirim aldım. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve Yemeksepeti cüzdanına aktarı
21 Aralık 2025 saat 14.44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #sksf-2551-n1i3 numaralı siparişimde, kurye bana kendi sipar...işimi getirmek yerine aynı restorandan başka birine ait siparişi getirdi. Benim siparişim 590 TL tutarındaydı, bana teslim edilen sipariş ise fişinde de yazdığı üzere 325 TL değeri
"Teşekkürler"
21 Aralık akşamı saat 20.00 civarında KKTC’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes... restoranından yaklaşık 330 TL tutarında, kartımla online ödeme yaparak sip
7.12.2025 tarihinde saat 15:13’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan avxz-2549-62ks numaralı bir sipariş verdim. Ödemey...i kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim ve toplam 505,99 TL tahsil edildi. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde sipariş 'teslim edildi' olarak işaretlendi. T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98