to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Tutarın Yemeksepeti Cüzdan Yerine Banka Hesabıma Aktarılmasını İstiyorum
Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Maydonoz Döner’den sipariş verdim, 76 dakika boyunca “yolda” göründü ama gelmedi. Sonrasında tartışmalar başladı, sipariş iptal oldu ama iade kısmında büyük bir sorun yaşadım.
İade yapıldı deniyor ama para hesabıma değil, hiçbir onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış. Defalarca baktık, her yeri kontrol ettik ama bu parayı cüzdandan kendi hesabıma geçiremiyorum. İade adı üstünde iadedir; para kime aitse ona geri verilir. Benim paramı cüzdan mı ödedi ki cüzdana geri veriliyor?
Bütün yolları kapatmışlar, tek amaçlarının o paranın platformda kalması ve tekrar oradan harcanması olduğunu düşünüyorum. Arkadaşlar, bu yaşadığımı özellikle yazıyorum; burada bence çok ciddi bir niyet ve problemli bir uygulama var. Zaten çalışanlarının çoğu da Türk değil, biz bu ülkenin vatandaşları olarak kendi ülkemizde ödediğimiz para konusunda bu şekilde mağdur edilmeyi kabul etmiyoruz.
Bu yüzden kimsenin Yemeksepeti platformundan sipariş vermesini istemiyorum. 260 TL’lik tutarın Yemeksepeti Cüzdan’a değil, ödemenin alındığı kendi banka/kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
