to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş
14.08.2026 tarihinde saat 16.17’de Balıkesir Edremit Kipa AVM bölgesine Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan s...ipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, 324,99 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildiği halde uygulamada ne siparişim görünüyor ne de herhangi bir kayıt yer alıyor.
"Şikayetim sonrasında sistemsel hatayı kısa sürede düzelterek iadeyi tamamlayan Yemeksepeti ekibine teşekkür ederim."
5 Ağustos’ta İstanbul Kağıthane’deki Maydanoz Döner’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden 379 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişim eksik geldiği için bana 306 TL’lik iade yapılacağı ve ayrıca 100 TL değerinde kupon tanımlandığı söylendi. Uygulamada da iade işleminin gerçekleştirildiğine dair bi
8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Çalıkuşu Ünye restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş ver...dim. Uygulamada restoran açık görünüyordu, bu nedenle siparişi onayladım. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra restora
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde restoran yemeği yanlış gönderdi. Sipariş, kurye tarafından kapımda teslim... edildikten sonra hatalı olduğunu fark edip hemen iadesini talep ettim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak ücret, onaylanan iade sonrasında benim bilgim ve onayım olmada
13.08.2026 tarihinde saat 13.36’da Yemeksepeti üzerinden Beşyol Piliç Çevirme adlı restorandan verdiğim #e92h-2633-g5bl ...numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kurye tarafından siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restora
13 Ağustos saat 15.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Arasta Smash Burger’den 685 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra uygulamada sipariş “iptal edildi” olarak göründü ancak aynı anda hesap kartımdan online ödeme olarak 685 TL çekildi. Sipariş iptal ol
"Yemeksepeti ekibine, yaşadığım sipariş hatalarını hızlı bir şekilde çözüp iade işlemini gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizin bu şekilde iyileşmesi beni memnun etti."
Yemeksepeti üzerinden 8 Ağustos’ta Mc Donald’s’tan, 9 Ağustos’ta ise Komage...ne’den iki ayrı sipariş verdim. Mc Donald’s siparişimde triple cheese burge
20 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 1.030 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişin yaklaşık 630... TL’lik kısmı teslim edildi, ancak kalan ürün hiç gelmedi. Siparişi verirken üründe “tükendi” ibaresi yoktu, ben normal şekilde siparişimi oluşturdum. Ürün daha sonra teslimata ekl
10.08.2026 tarihinde saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Elazığ Merkez’de b...ulunan Katipoğlu Lahmacun restoranından 400 TL tutarında kredi kartımla yem
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burmalım isimli işletmeden yalnızca sütlaç siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat bekletildikten sonra teslim edildi ve gelen ürünün tadı kesinlikle sütlacı andırmıyordu, yiyemeyeceğim kadar kötüydü. Bunun üzerine heme
12.08.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Rize şubesine verdiğim siparişte QR ile öde...me yapmak istedim, ancak sisteminizde böyle bir ödeme seçeneği olmadığı için ciddi sorun yaşadım. Uygulamada QR ödeme hizmetiniz yoksa bunun açık ve net bir şekilde belirtilmesini
04.08.2026 tarihinde saat 22:11’de Yemeksepeti üzerinden Ulaş Balıkçılık’tan verdiğim ve #bhn8-2632-5q23 numaralı sipari...şimde ürün dökülmesi yaşadım. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, dökülen ürünün görsellerini gönderdim ve 600 TL tutarındaki iademin anında onaylandığı, iade sürecinin başlatıl
Yemeksepeti ile iş ortağı olarak çalışan Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’ndeki Aslan Market işletmecisiyim. 18.06.2026 tar...ihinde sistem üzerinden yaklaşık on dakikada bir, aynı ürünlerden oluşan iki adet sipariş aldık. Her iki siparişi de eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim edilmek üzere göndermemize r
12 Ağustos gecesi saat 01:49’da İstanbul Küçükçekmece’de iş yerimin lokasyonu üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan Y...emeksepeti hesabımdan Dürüm & Dürüm Lahmacun Kebap adlı restorandan sipariş oluşturulmuş ve kayıtlı kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. O saatte iş yerinde olmadığım halde sistemde
12.08.2026 tarihinde saat 15:07’de Paycell kartımdan Yemeksepeti üzerinden 149,99 TL tutarında izinsiz bir çekim işlemi ...görülmüştür. Uygulamada bu işleme ait hiçbir restoran ya da sipariş kaydı bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan para çekilmeye çalışılmış, ekstrede de bu denemeler görünmektedir.
"Teşekkürler Yemek Sepeti"
Yemeksepeti üzerinden 1994 Anadolu'nun Meşhur Tostu isimli restorandan 333,39 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada si...pariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde yemek ulaşmadı. Kurye yemeği bıraktığını iddia ediyor ancak ben ne kapıda ne de binada böyle bir teslimat görmed
11 Ağustos saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza hem lezzet hem de kalite açısın...dan son derece yetersizdi, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek kadar kalitesizdi. 260 TL olan ürün, indirimsiz fiyatı 610 TL olan bir siparişti ve bu fiyata rağmen beklentimin ço
11.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden HD İskender’den 18.00 civarında sipariş verdim. Uygulama üzerinden... kurye takibi yapılabiliyor olmasına rağmen, sipariş daha kuryeye bile verilmeden 18.03’te “adreste bulunmadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sip
11 Ağustos 2026 günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Ak...batı AVM Arby's şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Her iki menüde de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
