Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34632821

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi: Geciken Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Rumeysa
Yemeksepeti
22 Aralık 2025 19:58
123

Ankara’da bulunduğum sırada, Yemeksepeti üzerinden Cajuncorner adlı restorandan 05.12.2025 tarihinde yaklaşık 305–310 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi çevrim içi olarak kredi/banka kartımla yaptım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine hem Yemeksepeti hem de ilgili taraflarla görüşme sağladım ve bana iade işleminin başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para hâlen hesabıma yatmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım.

İptal edilen bu siparişe ait ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
23 Aralık 2025 08:49 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi 14 Gündür Yapılmadı

profile
Burak
Yemeksepeti
13 Ağustos 2025 23:23
287

31.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören'de Friend Cajun Burger isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden 1005,99 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş tutarı kartımdan çekildi ancak siparişim iptal edildi ve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ücret ia...

siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-14-gundur-yapilmadi-6.jpg
siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-14-gundur-yapilmadi-5.jpg
siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-14-gundur-yapilmadi-4.jpg
siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-14-gundur-yapilmadi-3.jpg
siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-14-gundur-yapilmadi-2.jpg
siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-14-gundur-yapilmadi-1.jpg

Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Edilemeyen İşlem Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kübra
Yemeksepeti
13 Ağustos 2025 00:38
240

21.13’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan verdiğim sipariş, şu an 00.13 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 3 saatten fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte iki kez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de sadece “siparişiniz yolda, biraz daha bekleyin” şekli...

saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Yine Tekrarladı

profile
Merve
Yemeksepeti
18 Ekim 2025 18:38
101

18 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Cajunx restoranından Cajun tavuk menü siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak 1 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sistem üzerinden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına r...

yemeksepeti-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetim-yine-tekrarladi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İptal Yemeksepeti İptal restoran Yemeksepeti param Yemeksepeti sorun Yemeksepeti hesap Yemeksepeti ödeme Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti ankara Yemeksepeti restoran
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri