to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi: Geciken Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ankara’da bulunduğum sırada, Yemeksepeti üzerinden Cajuncorner adlı restorandan 05.12.2025 tarihinde yaklaşık 305–310 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi çevrim içi olarak kredi/banka kartımla yaptım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine hem Yemeksepeti hem de ilgili taraflarla görüşme sağladım ve bana iade işleminin başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para hâlen hesabıma yatmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım.
İptal edilen bu siparişe ait ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
