Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartıma İade Gelmedi Ve Çifte Ödeme Yaptım

profile
25 Aralık 2025 10:14
603
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

12 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran için verdiğim yemek siparişini kredi kartıyla online olarak ödedim. Siparişim adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesine rağmen, sistemde sipariş restoran tarafından iptal edilmiş göründüğü için yaptığım ödeme Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi.

Ben de restoranla görüşüp yemeğin elime ulaştığını ve buna rağmen para iadesi yapıldığını söylediğimde, restoranın verdiği IBAN’a tutarı kendim gönderdim. Ardından cüzdandaki bakiyeyi de kartıma iade etmeme rağmen, kredi kartımda bu iadenin yansıdığını göremedim ve herhangi bir geri ödeme hareketi oluşmadı.

Hem restoranla dürüst davranıp tutarı kendim göndermeme rağmen hem de Yemeksepeti cüzdanımdan kartıma aktarılan ücret kredi kartıma yansımadığı için mağdur oldum. Yemeksepeti’nden, ilgili ödemenin hareketlerinin incelenmesini ve tarafıma ait ücretin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-kartima-iade-gelmedi-ve-cifte-odeme-yaptim-2.jpg
kredi-kartima-iade-gelmedi-ve-cifte-odeme-yaptim-1.jpg
25 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Hilal
Hilal
04 Ocak 11:19

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
25 Kasım 2025 18:13
364
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
17 Aralık 2025 07:33
401

İade Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Muhatap Yok

profile
09 Aralık 2025 15:39
393
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 15:51
262

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri