Yemeksepeti İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum!

21.12.2025 tarihinde saat 22:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Moreno Waffle & Coffee adlı işletmeden waffle siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra, bulunduğum konuma sipariş getirilemeyeceğine dair bir bildirim aldım. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı.
Ben bu ücretin karta iade edilmesini istediğim halde, sistemde 'karta iade edildi' şeklinde bilgi mesajı görünmesine rağmen, bugün 22.12.2025 olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir para yansıması olmadı. Sipariş getiremeyeceğiniz bir konum için neden ödeme alınıp sonrasında bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşatılıyor, anlamıyorum. Belki o an o ödemeyi borç alarak yaptım; sonuçta bu para benim cebimden çıkıyor ve mağdur oluyorum.
Sipariş numaram: #ik**-**g4. Bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede gerçekten kartıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

13 Ağustos 2024 tarihinde saat 03.20’de Yemeksepeti üzerinden Waffles Kulesi’nden meyveli waffle siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan hemen sonra iptal edildi olarak göründü. Ancak birkaç saat sonra sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Oysa ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen ...
Hatalı Kart Çekimi Sonrası 1 Ay Boyunca İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yemeksepeti üzerinden 31.07.2025 tarihinde Lilyum Tatlı Cafe & Waffle (Pınarbaşı, Şht. H**** T**** CD. 14/a, 06350 Keçiören/Ankara) şubesinden 304,99 ₺ tutarında waffle siparişi vermek istedim. Sipariş numaram: ul5k-p2cb. Kredi kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda hata mesajı aldım ve sipa...
Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

30.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Waffleci Akın’dan 340,99 TL tutarında waffle siparişi verdim (Sipariş No: f4mt-4yx7). Siparişim hiçbir gere...
Gece Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor
20 Eylül 2025 tarihinde, saat 00:14’te İzmir Bornova’daki adresime Yemeksepeti üzerinden Waffle One Point’ten waffle siparişi verdim (#zqhm-se8c). Sipariş üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Saatin geç olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurye yakıtının bittiğini söyledi...
Yorumlar