Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Ödeme Engelliyor

profile
27 Nisan 19:46
9

Yemeksepeti uygulamasında Masterpass’e kayıtlı kartlarımı üye olduğumdan beri kullanamıyorum. Ödeme adımında Masterpass ile işlem yapmak istediğimde, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarası ile Masterpass hesabıma kayıtlı telefon numarası tamamen aynı, yani bu hatanın aslında çıkmaması gerekiyor.

Konu ile ilgili Masterpass ile iletişime geçtim ve onlar sorunun kendilerinden değil, Yemeksepeti tarafındaki bir durumdan kaynaklandığını belirttiler. Yani şu anda her iki tarafta da top birbirine atılıyormuş gibi görünüyor ve ben uzun süredir kayıtlı kartlarımı kullanamıyorum.

Beklentim, Yemeksepeti’nin sistemlerinde gerekli kontrolleri yaparak Masterpass’te kayıtlı olan telefon numaram ile Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarasını doğru şekilde eşleştirmesi ve bu hatayı kalıcı olarak gidermesidir. Yemeksepeti hesabım üzerinden Masterpass hesabıma kayıtlı kartlarımı sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

yemeksepetinde-masterpass-telefon-numarasi-uyusmazligi-odeme-engelliyor-1.jpg
28 Nisan 10:31 (Şikayetten 14 saat sonra)
Erdi
Erdi
28 Nisan 11:19

Ben sorunu anlatıyorum bana tekrardan mail üzerinden sorunu yazın diyorsunuz dalga mı geçiyorsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Masterpass Kart Ekleme Telefon Numarası Uyuşmazlığı

profile
13 Mart 10:15
544
yemeksepeti-masterpass-kart-ekleme-telefon-numarasi-uyusmazligi-1.jpg

Masterpass Ödeme İşleminde Telefon Numarası Uyuşmazlığı Hatası

profile
30 Aralık 2025 06:16
701
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri