Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen 840 TL Sipariş Oluşturulmadı, İade Talebi

25 Nisan 20:48102

26 Nisan 2026 saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan Edenred online ödeme ile bir kampüs pizza ve bir süper karışık pizza siparişi verdim. 840 TL ücret kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş hiç oluşmadı.

Uygulamadaki Taleplerim kısmından yazdım, müşteri hizmetlerini de aradım fakat geri dönüş alamadım. Ödediğim 840 TL’nin iadesini ya da siparişimin oluşturulup teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Siparişim 1,5 Saatte Kuryeye Ulaşmadı, Kart İadesi Talebi

29 Aralık 2025 00:1798

28 Aralık saat 22.14’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Saat 23.47 olmasına rağmen siparişim...

1 Destek

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok

15 Ocak 18:2066

14 Ocak 2026 saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçek...

İptal Edilen Pizza Siparişinin Geri Ödemesi Gecikiyor

2 Ocak 00:37166

01.01.2026 tarihinde saat 22.54’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Buls’tan yaklaşık 891 TL tutarında, banka kartı ile ödeme...

1 Destek
1

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Onayı Alınamadı Ve İade Gelmedi

5 Ocak 16:06356

04.01.2026 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında, banka kartımla online öde...

1

Sipariş İptal Edildi, İade Yok Ve Destek Cevap Vermiyor

31 Aralık 2025 18:01266

Bugün saat 5 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online ödeme ile pizza siparişi verdim. Toplamda 420 TL öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri