to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Kağıthane’de bulunan Arbella Pizza’dan dün gece saat 04.00 civarında verdiğim sipariş restoran tarafından görülmediği halde, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Buna rağmen ne siparişim ulaştı ne de sistemde düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı yardım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ilgilenmediler ve sorunum çözümsüz bırakıldı. Ödeme hâlâ kartıma geri yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Kartımdan çekilen ücretin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Şubat Pazar günü sabaha karşı saat 05:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Restaurant’tan 1 adet Vejetaryen Pizza (m) siparişi verdim. Ödemeyi 1.444,15 TL olarak online ödeme ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ekte kuryeyi defalarca aradığım ve ulaşamadığım bilgisini gön...
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra yaklaşık 20 dakika bekledim, ancak bir terslik olduğunu fark edince restoranı aradım. Restorandaki yetkili, sistemlerinde benim adıma herhangi bir sipariş görünmediğini, bu nedenle...
Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 12:00 civarında Tavada Tavuk adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saat 12:23’te iptal edilmiş, bunu da ancak uygulamaya tekrar girdiğimde tesadüfen fark ettim. Ne uygulama içinden ne de başka bir yolla iptal nedeni ile...
Yorumlar