Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass İle Ödeme Yapamıyorum Hata Mesajı Alıyorum

Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme yöntemi olarak Masterpass’i seçemiyorum. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum.
Hem Yemeksepeti hem de Masterpass hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı (sonu 3519 ile biten numara) güncelledim ve aynı numara olacak şekilde eşleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 2-3 aydır yaptığım son 3-4 ödeme denemesinde aynı hatayı alıyor ve siparişlerimi Masterpass ile tamamlayamıyorum. Her iki hesabım da kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sistemsel olarak bir uyuşmazlık görünüyor.
Hesaplarımın telefon numaralarının sistem üzerinde doğru şekilde eşleştirilmesini, bu teknik sorunun giderilmesini ve iOS uygulaması üzerinden Masterpass ile sorunsuz ödeme yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.


Yemeksepeti hesabıma kart eklemeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir kartımı ekleyemiyor, dolayısıyla ödeme yapamıyor...

Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, “Yemeksepeti ve Masterpass hesaplarındaki telefonlar uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımı kaydetmeye çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş veremiyorum. Bu problemi bugün ve daha önce de defalar...

Yemeksepeti Android uygulamasında Masterpass ile işlem yapmak isterken sürekli “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı her kullanmaya çalıştığı...

Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında hiçbir kartımı Masterpass üzerinden kaydedemiyorum. Kart eklemeye çalıştığımda her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz....












Yorumlar