Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Ödeme Seçeneği Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Çalışmıyor

profile
28 Nisan 15:44
160

Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme yöntemi olarak Masterpass’i seçemiyorum. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum.

Hem Yemeksepeti hem de Masterpass hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı (sonu 3519 ile biten numara) güncelledim ve aynı numara olacak şekilde eşleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 2-3 aydır yaptığım son 3-4 ödeme denemesinde aynı hatayı alıyor ve siparişlerimi Masterpass ile tamamlayamıyorum. Her iki hesabım da kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sistemsel olarak bir uyuşmazlık görünüyor.

Hesaplarımın telefon numaralarının sistem üzerinde doğru şekilde eşleştirilmesini, bu teknik sorunun giderilmesini ve iOS uygulaması üzerinden Masterpass ile sorunsuz ödeme yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

28 Nisan 16:29 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Alperen
Alperen
01 Mayıs 19:42

Şikayetim hala çözülmedi. Dönülen mailde uygulama içi yardım merkezinden yazın diyorsunuz ama yardım merkezinden kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanmıyor sürekli hazır cevapları gösteriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asil sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Hesabında Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Eklenemiyor

profile
25 Nisan 19:34
161

Masterpass İle Ödeme Sorunu: Telefon Uyuşmazlığı Ve Destek Eksikliği

profile
06 Kasım 2025 14:04
508
masterpass-ile-odeme-sorunu-telefon-uyusmazligi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Masterpass Ödeme İşleminde Telefon Numarası Uyuşmazlığı Hatası

profile
30 Aralık 2025 06:16
810

Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Kart Ekleme Sorunu

profile
13 Nisan 23:12
219

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri