to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Çekim Ve Fazla Lahmacun İçin Geri Ödeme Talebi
06.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pideciden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi ve ödemeyi almadığını gösterdi. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar girdim, yeniden sipariş verdim ve bu kez siparişi onayladı. Ancak daha sonra fark ettim ki, hata verdiği ilk denemede de kartımdan çekim yapılmış.
Toplamda 779 TL ödedim ve bu tutar iki kez kartımdan çekilmiş görünüyor. Ayrıca siparişimde 6 adet lahmacun olmasına rağmen, bana 12 adet lahmacun gönderildi. Ben Yemeksepeti’nden, uygulamanın hata verdiği ilk işlem için kartımdan çekilen 779 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu talebimi yemek sepetine ilettiğimde inceleme yapıp tutarın iade edileceği söylendi 14 nisanda inceleme yapıldı iadeniz onaylandı bankanıza 3-5 iş gününde yansır yazıldı fakat bankama iade iletilmemiş. Resmen insan yanıltmak bu.
Yaşanan bu ödeme hatasının incelenerek fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sizin hatanızla çift çekim yapıldı be kendim yanlış sipariş oluşturmadım ve çözüm merkezinizden iade yapıldı diye tarafıma mesaj atıldı ama iade falan yapmamışsınız
