to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Lahmacun Siparişi İçin Kartıma İade Talebi
Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Şemsur Lahmacun adlı restorandan 2 adet lahmacun siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra Yemeksepeti ile görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini söylediler.
Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen iadenin kartıma yapılması gerekirken, Yemeksepeti ücret iadesini yemek kuponu olarak tanımlamış. Ben böyle bir kupon talebinde bulunmadım ve paranın çekildiği hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın kupon yerine doğrudan kartıma yatırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba ödemeyi yaptığım hesap kartına yapmanızı talep ettim neden yemek kuponu olarak yaptınız düzeltmenizi istiyor zor olamaz sanırım
