to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Online Ödeme Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında her seferinde “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısını alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartlarımda hiçbir sorun olmadığı halde, farklı restoranlardan ve toplamda en az 10 defa denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorun yaklaşık 3-4 aydır devam ediyor ve bu süre içinde sadece kapıda ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verebiliyorum. Farklı bankalara ait kredi kartlarımla denedim, hepsinde aynı problemle karşılaştım. Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettim, farklı cihazlardan giriş yaptım ancak sonuç değişmedi. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı e-posta adresim: n*************@gmail.com.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım. Sipariş vermek benim için adeta işkenceye dönüştü ve artık bu durumdan ciddi anlamda sıkılmış durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini, kredi kartıyla online ödeme sorunumun en kısa sürede incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
