Kapıda Ödeme Kartım Reddedildi, Uyarı Yok
Yemek Sepeti firmasından yemek söyledim ve yöntem olarak kapıda ödemeyi seçtim. İçimde para olan kartım da her yerde banka kartı olarak kullandığım Başkent Kart ki defalarca aynı ödeme yöntemiyle Getir'den ya da Trendyol'dan yemek söyledim ve hiçbir sıkıntı çıkmadı. Yemeksepeti kuryesi yemeği getirdiğinde Başkent Kartı görünce, "Bu kartı kabul edemem, başka kartla ödeme yapmanız gerekiyor" dedi. Neden diye sorduğumda, "Yemeksepeti kartı kabul etmediği için kuryeler bu kartla ödeme alamıyor" dedi. Kart, normal banka kartı gibi kullandığım bir kart, temassız özelliği var ve bugüne kadar hiçbir yerde ödeme ile ilgili bir sıkıntı yaşamadım; sadece Yemeksepeti'nde bu sıkıntıyı yaşadım. Eğer böyle özel kartları kabul etmeyecekseniz, neden bunu uygulamanızı belirtiyorsunuz? Ben ödeme yöntemi seçtiğimde sadece bu kartlarla ödeme yapabilirsiniz ya da bu kart dışındaki kartlarla ödeme yapabilirsiniz diye bir uyarı verebilirsiniz. Herkes hesabına, kitabına göre bir şey alıyor ya da sipariş ediyor. Ben sizin kuryeniz başka karttan ödeme almak istiyor diye başka kartımdaki kalan son parayı kullanmak zorunda değilim ki; belki başka kartımda para yoktur bile. Böyle bir saçmalığı ilk kez Yemeksepeti'nde yaşadım ve bir daha asla o uygulamayı yemek söylemek için kullanmam.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri



















