Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Ödeme Kartım Reddedildi, Uyarı Yok

Zarrin
26 Mayıs 00:45140

Yemek Sepeti firmasından yemek söyledim ve yöntem olarak kapıda ödemeyi seçtim. İçimde para olan kartım da her yerde banka kartı olarak kullandığım Başkent Kart ki defalarca aynı ödeme yöntemiyle Getir'den ya da Trendyol'dan yemek söyledim ve hiçbir sıkıntı çıkmadı. Yemeksepeti kuryesi yemeği getirdiğinde Başkent Kartı görünce, "Bu kartı kabul edemem, başka kartla ödeme yapmanız gerekiyor" dedi. Neden diye sorduğumda, "Yemeksepeti kartı kabul etmediği için kuryeler bu kartla ödeme alamıyor" dedi. Kart, normal banka kartı gibi kullandığım bir kart, temassız özelliği var ve bugüne kadar hiçbir yerde ödeme ile ilgili bir sıkıntı yaşamadım; sadece Yemeksepeti'nde bu sıkıntıyı yaşadım. Eğer böyle özel kartları kabul etmeyecekseniz, neden bunu uygulamanızı belirtiyorsunuz? Ben ödeme yöntemi seçtiğimde sadece bu kartlarla ödeme yapabilirsiniz ya da bu kart dışındaki kartlarla ödeme yapabilirsiniz diye bir uyarı verebilirsiniz. Herkes hesabına, kitabına göre bir şey alıyor ya da sipariş ediyor. Ben sizin kuryeniz başka karttan ödeme almak istiyor diye başka kartımdaki kalan son parayı kullanmak zorunda değilim ki; belki başka kartımda para yoktur bile. Böyle bir saçmalığı ilk kez Yemeksepeti'nde yaşadım ve bir daha asla o uygulamayı yemek söylemek için kullanmam.

26 Mayıs 09:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yemeksepeti Çifte Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik

Mehmet
28 Eylül 2024 12:551.497

"Biraz gecikmeli de olsa dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Yemeksepeti Çifte Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik

Setcard İle Ödeme Sorunu Ve Üyelik İptali

İbrahim
İbrahim
Yemeksepeti
16 Haziran 2025 12:52655

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Bir saat bekledim, sonunda siparişim geldi. Siparişi verirken ödeme şekli olarak Setca...

3

Yemeksepeti Yanlış Teslimat Ve Çözümde Yetersizlik!

Kübra
13 Mart 2025 19:27313

Yemeksepeti'nden bir restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Daha önce çok kez bu restorandan sipariş vermiştim. En...

2

Yemeksepeti Yememek Sepeti Olmalı Sanıyorum İsim

Gökhan
23 Temmuz 2024 16:341.414

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Kurye geldi, kredi kartı ile ödeme seçmeme rağmen kredi kartı ödemesi ...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İletişim Eksikliğiyle Gelen Hayal Kırıklığı

Ferhat
4 Nisan 2025 13:16500

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden yemek sipariş ettim. Kurye, paketi alakasız bir adrese götürmüş ve aradığında yanlış a...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İletişim Eksikliğiyle Gelen Hayal Kırıklığı
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İletişim Eksikliğiyle Gelen Hayal Kırıklığı
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İletişim Eksikliğiyle Gelen Hayal Kırıklığı
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İletişim Eksikliğiyle Gelen Hayal Kırıklığı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Yemeksepeti MüşteriMemnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Hakan
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Yemeksepeti ÜcretimiHesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

Yemeksepeti MağdurEttiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Yemeksepeti PartnerParamızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri