Buz Gibi Sipariş Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi
27 Aralık 2025 tarihinde saat 20:04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #nxtu-m0ur numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen buz gibiydi, yenmeyecek kadar soğuktu.
Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim ancak temsilci yardımcı olmak yerine son derece umursamaz bir tavır sergiledi ve konuşmayı kendi isteğiyle sonlandırdı. Kayıt altında olan bu görüşmede bu kadar ciddiyetsiz ve saygısız bir yaklaşım kabul edilemez.
Soğuk gelen siparişimin ücret iadesinin yapılmasını veya en azından uygun bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ilgili müşteri temsilcisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













