Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri telefon

05 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden Iyzico/Yemeksepeti açıklamasıyla kredi kartımdan 3 farklı işlem halinde toplam 2.907,99 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ben bu tarihte böyle siparişler vermedim ve herhangi bir onayda da bulunmadım. Durumu fark eder...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için yarım saat bekledim, kurye kapıma geldi. “Sistem çalışmıyor” diyerek siparişimi teslim etmeden geri götürdü, yemeği gözümün önünde alıp gitti ve sonuç olarak aç kaldım. Bu olayın ardından Yemeksepeti tarafından defalarca arandım. Her seferinde “temsilciye...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak yaşadığım süreç tamamen müşteri deneyiminin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Uygulama üzerinden sipariş iptali için herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamamak büyük bir problem oluşt...

Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişi verirken adres olarak iş adresimin tanımlı olduğunu fark etmeden onayladım. O sırada iş yerinde olmadığım için hemen iptal talebinde bulundum, ancak siparişimin iptalini gerçekleştirmediler. Siparişin ev adresime yönlendirilmesini ist...

28 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan randevulu olarak külbastı siparişi verdim. Siparişin teslim saati olarak pazar günü saat 11.00’ı seçmiştim. VQV7_2609_Vg7u numaralı bu siparişle ilgili olarak pazar günü restoran tarafından aranarak “Siparişiniz geldi mi? ” diye soruldu, hen...

Bugün saat yaklaşık 18.10 civarında Nişantaşı Nişantaşı Mantıcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden mantı siparişi verdim. Siparişi vermeden önce eşim özellikle restorana arayıp Yemeksepeti ile anlaşmaları olup olmadığını ve yemeğin sıcak gelip gelmeyeceğini sordu, sıcak ve düzgün şekilde geleceği söylendi...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Attor Lahmacun isimli wm2m ıd 'li restoranım ile çalışıyorum ancak yaklaşık 14–15 aydır firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve artık ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde pek çok farklı problemle karşılaştım. Hakedişlerimiz dönem dönem ek...

02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Saat 18.09’da Sodexo online ödeme ile ücreti ödedim ve ödeme başarıyla alındı, uygulamada da siparişin restorana iletildiği görünüyordu. Ancak buna rağmen siparişim iptal edilmiş, ne iptal hakkında bir bilgilendirme aldım...

21 Şubat tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim 4 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Konu ...

01.03.2026 tarihinde saat 16:50’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iftar için sipariş verdim. Siparişim saat 18:35’te, yani iftar vaktine çok az bir süre kalmışken, bana gelen kısa mesajla “ürün kalmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak beni asıl sinirlendiren durum, benden yaklaşık 15 dakik...

Yemeksepeti üzerinden #cu1z-2609-a485 sipariş numarası ile Burger King Keçiören şubesinden sipariş verdim. Siparişi özellikle iftar saatine yakın teslim edilmesi için hem Yemeksepeti’ne hem de kurye için not yazarak 17.45 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 18.00 gibi, yani iftar vaktinde...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde çatal kaşık gönderilmedi ve bu durumu bildirmek için hemen canlı desteğe yazdım. Bugün, şu an yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca yazmama rağmen müşteri temsilcisi bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı. En basitinden bir açıklama yapılmasını, mesajıma ce...

21.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte Big King ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ürün için 324 TL tutarındaki bedelin Yemeksepeti cüzdanıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden zama...

Eskişehir Mornica Kahvaltı’dan Yemeksepeti üzerinden Menemen ve serpme kahvaltı siparişi verdik. Siparişi saat 07.24’te oluşturmamıza rağmen üzerinden bir buçuk saat geçmesine karşın hala elimize ulaşmadı. Uygulamada belirtilen teslimat süresi sürekli uzuyor, ancak konum üzerinde kendilerini restora...

Yemeksepeti Android uygulamasına telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Hem telefonla giriş yapmaya çalışırken hem de numaramı güncellemeye çalıştığımda hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun 27.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir müşteri ...

Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Kayıtlı e‑posta adresimin şifresini hatırlamadığım için hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaram üzerinden giriş yapmayı denediğimde ise sistem sürekli olarak e‑posta adresi istiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Bu sür...

Tutarın çekilmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve Yemeksepeti firmasından bir tane muhatap bulamıyorum. Bunca yıllık kullanıcısıyım sorun yaşadığımda müşteri hizmetleri bile karşınızda yok ulaşabileceğiniz bir numara yok sadece uygulamadan iletişim sağlayabilirsiniz diye telefon suratınıza kap...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30 sıralarında İstanbul’da yaşamama rağmen, Gaziantep’ten benim adıma, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti üzerinden 4 ayrı yemek siparişi verilmiştir. Bu siparişler için TEB bankasına ait kartımdan sırasıyla 985 TL ve 910 TL çekim yapılmış, ayrıca Migros Yemek Kartı...

Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde erişemiyorum. Kendi hesabıma girmeye çalıştığımda sistemde başka bir kişinin e‑posta adresi görünüyor ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yazdığımda ise bu numaranın başkası tarafından kullanıldığı uyarısını alıyorum. Hesabımda kay...

23 Şubat saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden Kırşehir B**** U*** Mersin Tantuni’den sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşılamadı, telefona bakmadılar ve siparişin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti mü...