Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri telefon

Yaklaşık 7 aydır, muhtemelen daha da uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Denizli’den E**** isimli bir kişiye ait olması gereken numara yerine benim numaram kayıtlı olduğu için sürekli aranıyorum. Gece saat 2, sabah 7 demeden, farklı zamanlarda telefonla rahatsız ediliyorum ve her aramada numaranın ya...

Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımdan çıkış yapmak isterken yanlışlıkla hesabımı sildim ve 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle defalarca denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Hesabımda geçmiş siparişlerim ve kayb...

18 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway Karşıyaka İzmir Yalı Şubesi’nden sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle sıcak seçeneğini seçmeme rağmen ürünler buz gibi geldi. Ayrıca patates kızartmasının ücretini ödemiş olmamıza rağmen paketin içine hiç koyulmamıştı. Bunun yanında sipariş...

21.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Battalgazi bölgesindeki bir restorandan sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra kurye beni arayarak restoranın kapalı olduğunu söyledi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde restoranın kapanış saatinin 23.00 olarak gör...

20 Şubat 2026 saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırçiçeği’nden verdiğim siparişte, kartımdan bir sipariş tutarı kadar fazla çekim yapıldı. Yani aynı sipariş için fazladan ücret alınmış durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca talep açmama rağmen herhangi bir...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle oturduğum bölge uzak olduğu gerekçesiyle kuryeler siparişlerimi üzerlerinden atıyor, gelmek istemiyorlar ve siparişlerim keyfi olarak iptal ediliyor. Yeni sistemde ise hiçbi...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu duruma rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Restoran tarafı numarasını yanlış girdiği için restorana doğrudan ulaşamıyorum; Yemeksepeti’nin de ulaşılabilir bir çağrı merkezi tems...

Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi veriyorum, ancak son iki gündür siparişlerim teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Adresime hiçbir şekilde su gelmemesine rağmen uygulamada siparişlerim tamamlanmış gibi işleniyor. Sistemde görünen Meydankavağı Erikli Su bayisini aradığ...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hiçbir ödemeyi kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde ekranda “Master hesabınızla kayıtlı telefon numaranız uyuşmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyoru...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken Mastercard logolu kartımla ödeme yapamıyorum. Sistem Mastercard olan kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorken yalnızca Yemeksepeti’nde bu problemi yaşamam, sorunun ba...

Yemeksepeti uygulamasına uzun zamandır, yaklaşık 5–10 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini ne hatırlıyorum ne de bu e-postaya erişebiliyorum. Bu yüzden hesabımı doğrulayamıyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı geçmiş siparişlerime, adreslerime, indirim kuponl...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim fmlh-2608-Ipsz numaralı siparişimle ilgili tam bir skandal yaşamaktayım. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde hukuka ve dürüstlük kurallarına aykırı bir şekilde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Süreç içerisinde Yemeksepeti tarafından arandım; siparişin ipta...

05.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka bölgesindeki Burger King’den yaklaşık 540 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem online olarak alındı ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştiril...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #dppv-2608-nadn numaralı pizza siparişini verdim. Sipariş durumum uzun süre sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, sonrasında ise yaklaşık 1 saat boyunca “kurye ürünü teslim aldı” şeklinde göründü ancak tarafıma herhangi...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 12:42’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap’tan 2 sucuk ve 1 kilogram köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #xnd0-nyfo. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 842,99 TL olarak yaptım. Siparişimde 1 kilogram olarak görünen köfte, teslimatta yalnızca yaklaşık yarım...

16 Şubat 2026 tarihinde saat 20.01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye siteme giriş yaptıktan kısa süre sonra sipariş durumum sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemek hiç elime ulaşmadı. Bu...

15.02.2026 tarihinde aktif olarak kullanmadığım Yemeksepeti hesabım, iznim ve bilgim dışında birileri tarafından kullanılarak yaklaşık 1.030 TL tutarında sipariş verilmiş. Sipariş, benim adresimden tamamen farklı bir adrese gönderilmiş ve hesabımla bağlı e‑posta adresime izinsiz erişim sağlandığını ...

Yemek Sepeti müşteri hizmetleri firmanın tüm itibarını yerle bir etmeye devam ediyor. Hangi numarayı arasak iş ortağı değilseniz görüşme sağlanmıyor. Sadece iş ortağı olanların mı problemleri var. Kadına müşterilerle iletişime geçen hatta yönlendir diyorum telefonu yüzüme kapatıyor. Koskoca firma mü...

15.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ankara Ayrancı Liva Pastanesi’nden 1600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdiğim andan itibaren yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben aradığımda siparişin yolda old...

24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim HD İskender siparişimde birçok küçük kemik parçası çıktı. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım, çünkü zaten arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Yazışmada tarafıma saygısızca hiçbir şey yapamayaca...

Yaklaşık 15 gündür Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev adresim restorana çok yakın olmasına rağmen kuryelere sürekli ikinci bir paket daha veriliyor ve siparişlerim bilerek sona bırakılıyormuş gibi çok geç getiriliyor. Restorana yakın olmama rağm...

14.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Aksaray Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdik. Uygulamada 250 TL indirim görünüyor ve sipariş bu indirimli fiyat üzerinden onaylanmış gibi görünüyordu. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde indirim bir anda kayboldu ve tutar indirim...

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti uygulamasında 2021 yılından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zaman zaman verdiğim siparişlerde ürün “bulunamadı” denilerek iptal ediliyor ve uygulama üzerinden ücretin tarafıma iade edileceği belirtiliyor. Ancak online kredi kartı veya ba...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde barbekü brioche hamburger söyledim ancak bana bambaşka bir hamburger gönderildi. Siparişi bugün, yaklaşık 10 dakika önce verdim ve teslimat da kısa süre önce yapıldı. Ürünün yanlış gelmesi dışında asıl problem, Yemeksepeti’ne hiçbir şek...