Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri telefon

Yemeksepeti ile ciddi bir güvenlik ve iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önce kaydolduğum ve artık erişemediğim, çalınmış olan mail adresime bağlı Yemeksepeti hesabında hâlâ benim telefon numaram kayıtlı görünüyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’dan bu hesap üzerinden başkası sürekli sipariş veriyor ve sipariş...

15 Mart 2026 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Co Burger adlı restorandan cheeseburger siparişi verdim. Seyahatten yeni dönmüş ve oldukça yorgunken sadece bir yemek söyleyip dinlenmek istedim; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Cheeseburger yerine yanlışlıkla schnitzel g...

Yemeksepeti’nde iOS uygulaması üzerinden yaklaşık son 1 haftadır kupon kullanmaya çalıştığımda, “bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Aynı uyarı her denememde, her seferinde karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15.03.2026 tarihinde saat 09.33 sularında telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada siparişimin gecikeceği görüntülenince restoranı aradım, restoran ise kurye gelmediği için siparişi çıkaramadıklarını söyledi. Bunu...

14.03.2026 tarihinde saat 16:02–16:04 aralığında Yemeksepeti çağrı merkezini, verdiğim bir siparişimle ilgili yaşadığım sorunu iletmek için iki kez aradım. Kendi adıma kayıtlı ve Yemeksepeti hesabımda kullandığım numarayla yaptığım bu iki görüşmede de, görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisinin tut...

Yaklaşık iki hafta önce Yemeksepeti hesabımla bağlantılı olan eski Gmail adresimi kapattıktan sonra hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Hesabıma tekrar erişemediğim için yeni bir hesap açmak istedim; ancak telefon numaramı girdiğimde bu numaranın zaten kullanımda olduğu uyarısını aldım ve doğr...

13.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki McDonald's’s şubesinden Ezgi Çetinkaya adına saat 14.20 civarında hamburger siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Restorana ve Yemeksepeti tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da ...

11.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim restoran siparişimde hem ciddi bir gecikme hem de müşteri hizmetleri tarafında son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Saat 12.00’de verdiğim siparişim yaklaşık 13.00 gibi elime ulaştı. Gecikme üzerine kuryeye nazikçe neden ge...

10 Mart saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, #oey7-2611-5ehe numaralı siparişimle ilgili 330 TL tutarındaki para iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Siparişle ilgili süreç belirsiz olmasına ve henüz net bir durum bildirimi yapılmamasına rağmen, para iadesi konusunda tarafıma herhangi b...

Yemeksepeti ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İnternette bulduğum tüm Yemeksepeti müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen asla bir yetkiliye ulaşamıyorum, hatta az önce yaptığım aramalarda telefon yüzüme kapatıldı. Sadece basit bir işlem için, daha önc...

10 Mart 2026 Salı günü saat 12:12'de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Yemeksepeti uygulamasına bilgisayardan giriş yaparken e-posta doğrulama maili gönderildi; ancak maildeki linke tıkladığımda beni uygulamaya yönlendirdi ve bilgisayar üzerinden giriş yapamadım. Bu konuda destek alm...

8 Mart 2026 akşamı saat 19:30–20:00 civarında Bursa Anatolium Helvacı Ali şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi yemek kartımla online olarak yaptım ve kart hareketlerimde 225 TL’lik ödemenin çekilmiş olduğu açıkça görünüyor, ayrıca siparişe dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak si...

Yemeksepeti’nde kayıtlı telefon numaram, daha önce tanımadığım bir kişi tarafından başka bir hesapta kullanılıyordu. Bu durumla ilgili daha önce sizin aracılığınızla şikayette bulundum ve ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek numaramı kendi hesabıma geri tanımladılar. Müşteri hizmet...

Ben bir sipariş verdim saat 21:00’de ve şu an saat 22:25. Sipariş numaram #frzi-GO98. Bu siparişimle ilgili olarak ayrıca 0850 222 54 45 numaralı telefonu saat 22:22 ve 22:25 arasındaki konuşmalarda aradım. Müşteri hizmetleri argo konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Bu durum beni, her ne olursa olsu...

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama maili gönderildiği yazıyor ancak e‑posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmiyor. Aynı e‑posta adresiyle diğer platformlardan sorunsuz bir şekilde mail alabildiğim için sorunun Yemeksepeti k...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası onayı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımı kullanmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğimde “Bu numara onaylanmıyor, başka numara girin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir...

Bugün Yemeksepeti hesabımdan defalarca benim iznim ve bilgim dışında sipariş verilmeye çalışılmış, bu denemelerden biri başarılı olmuş ve İş Bankası kredi kartımdan 749 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hesabımı ben kullanmama rağmen bu işlemleri benim dışımda birinin yaptığı tamamen açıktır. Söz kon...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen cüzdan bakiyesi sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 62,50 TL tutarında param bulunuyor ancak ne harcayabiliyorum ne de banka kartıma geri aktarabiliyorum. Ödeme sırasında cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde, sipariş tutarından 62,50 TL düşülüyor, öd...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem bilgi almak hem de yaşadığım sorunlarda çözüm bulmak için destek almak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde telef...

21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Acr Fırın’dan yaklaşık 740 TL tutarında pasta siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, parçaları yerlere kadar dökülmüş haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün tarih 6 Mart 2026 olmasına...