"Trkekür"
Yemeksepeti Kuryetelefon
609 şikayet
Kendi Kurye Kullanma İsteğim Reddediliyor, Siparişler Soğuk Ve Ciro Düşüyor
Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren bir fast‑food işletmecisiyim. Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kendi kuryelerim...le çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, sistemde hâlâ onların kuryesini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem işleyişimi hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild
Yemeksepeti Mecidiyeköy Şubesinin Kuryesi Siparişi Teslim Etmedi ve Sistem Yanıltıyor
Bu olay artık basit bir servis hatası olmaktan çıkmış, açıkça yanıltma boyutuna ulaşmıştır. Mecidiyeköy şubenizin kuryes...i ve ş** isimli personelinin kasıtlı olarak siparişi teslim etmeyip “teslim edildi” şeklinde sistemde işaretlemesi, müşteriden haksız kazanç elde etme girişimidir. Gereğini derhal
Yemeksepeti Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin Ücret İadesi Talebi!
15 Ocak Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Sake China restoranından yaklaşık 970 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimi her zaman kullandığım, daha önce aynı restorandan da sorunsuzca teslimat aldığım kayıtlı ev adresime verdim. Buna rağmen sipariş yanlış adrese teslim edil
Yemeksepeti Kuryesi Siparişimi Getirmedi Ve Aileme Küfür Etti, Ücretim İade Edilmedi
16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan... B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek
Kurye Tarafından Keyfi Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
16 Ocak 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #jfo1-5rm8 olan siparişim, kuryen...in sinirlenmesi sonucu iptal edildi. Yaklaşık 15 yıldır Yemeksepeti’nde kullandığım kayıtlı adresime bu kez yanlış denildi ve bu gerekçeyle siparişimi keyfi biçimde iptal ettiler.
Kimliksiz Kurye Askeri Lojmanda Tehdit Ve Güvenlik İhlali
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gogoreç isimli işletmeden Z1PL614V numaralı siparişi verdim. Askerî loj...manda ikamet ediyorum ve bu alana güvenlik gereği kimlik ve ruhsat olmadan kesinlikle giriş yapılamamaktadır. Siparişi getiren kurye, askerî nizamiye personeline kimlik ve ruhsatı
"Arandığım için teşekkürler"
Günaydın Şubesinde Tekrar Eden Eksik Porsiyon Ve Kurye Bildirimsiz Servis Şikayeti
Buyaka Günaydın şubesinden Yemeksepeti üzerinden 11.06.2025 tarihinde 1,5 porsiyon köfte siparişi verdim, ancak siparişi...m 1 porsiyon olarak gönderildi. Durumu bizzat restorana giderek anlattığımda da ciddiye alınmadığımı, geçiştirildiğimi hissettim. Aynı problemi 15.01.2026 tarihinde tekrar yaşadım
Gece Saatlerinde Rastgele Zil Çalan Yemeksepeti Kuryelerine Karşı Önlem Talebi
12 Ocak 2026 gecesi saat 02:48 civarında, Yemeksepeti yeleği giyen bir kuryenin kapı zilimi çalmasıyla uyandım. Oysa o s...aatte hiçbir şekilde verilmiş bir siparişim yoktu. Bu olay ilk kez de yaşanmıyor, yaklaşık 1–1,5 ayda bir geceleri tekrar ediyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Daha önceki sefe
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Vale Hizmetindeki Uzun Teslimat Gecikmeleri Ve Kurye Geçiş Talebimiz Reddediliyor
Maya Pide & Lahmacun Batıkent Şubesi olarak Yemeksepeti restoran panelini kullanıyor ve paket servislerimizde Yemeksepet...i Vale hizmetinden yararlanıyoruz. Ancak 8‑12 Aralık 2025 tarihinden bu yana siparişlerimiz restoranımızdan yaklaşık 50‑60 dakika sonra teslim alınmakta, müşteriye teslim süresi is
Kuryenin Argo Davranışı Ve Kaybolan Ayakkabılar Nedeniyle Büyük Mağduriyet
11 Ocak saat 13.07’de Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten sipariş verdim. Siparişle ilgili bir sorun olduğu için iptal ...edilmesi gerekti, bu nedenle kurye ile telefonla görüştüm. Ancak kurye bana argo ifadeler kullanarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra dairemin kapısına çıktığımda ay
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Talebi
10 Ocak 2026 tarihinde saat 20.14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten #bh10-qoze numaralı siparişi verdi...m. Sipariş durumu uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca “kurye de” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kapım hiç çalınmadı, telefonla aranmadım ve s
Eksik Hamburger Ve Soslar İçin Yanıtsız Kalınan Sipariş
Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 19.10 civarında Burger King’den vermiş olduğum siparişim tam ve düzgün bir şekilde t...eslim edilmedi. Seçtiğimiz sosların hiçbiri gelmedi, ayrıca hamburgerlerden biri de eksik gönderildi. Böyle büyük bir firmanın bu kadar özensiz davranması ve siparişi eksik gönderm
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kurye Hakaret Etti
9 Ocak günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyon’daki Pidem şubesinden sipariş verdim. Siparişim belirtilen ...süre içinde elime ulaşmadı, kurye ne aradı ne de adresime geldi. Daha sonra siparişimin başka bir yere götürüldüğünü öğrendim. Durumu öğrenmek için aradığımda, kendi telefon numar
Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık ve Kuryenin Kaba Tutumu
7 Ocak çarşamba günü saat 12:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bolu şubes...inden ** - iswp numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yanlış ad
Pendik’te Yemeksepeti Kuryelerinin Uzun Teslimat Süresi Ve Saygısız Tutumu
Uzun süredir Yemeksepeti Market üzerinden özellikle İstanbul Pendik bölgesinde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Evime... yaklaşık 5 dakika mesafedeki restoranlardan verdiğim siparişlerin bile çoğu zaman 1,5 saatte teslim edilmesi, hizmetin tamamen keyfi yürütüldüğünü düşündürüyor. Son beş siparişimd
Kendi Kuryeye Geçiş İsteğinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Restoranın Aktif Olmaması
Çorlu’da faaliyet gösteren Çorlu Büyük İskender Kebap olarak uzun süredir Yemeksepeti’nde kayıtlı restoranız. Yaklaşık 5... ay önce, 2025 Eylül ayından itibaren Yemeksepeti kuryesinden kendi kuryemize geçmek için başvuru yaptık ancak o tarihten bu yana süreç sağlıklı ilerlemedi. Kendi kuryemize geçiş

Yemeksepeti Kuryenin Kaba Davranışı Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği
Yemek Sepeti kuryesi aşağı gel, teslim al; yukarı getiremem, o zaman siparişi iptal et gibi. Telefonda benimle kavga edi...yor. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanıyorum; otomatik cevaplar veriyor, soruma yanıt alamadım. Yazdığımda görüşmeyi sonlandırdılar.
Kuryenin Ödeme Hatası Ve Sipariş İptali Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
02.01.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #hmf9-fs84 olan siparişimde kurye kaynaklı... çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Siparişi eve getiren kurye için ödemeyi kapıda kartla ödeme olarak seçmiştim. Kurye yanında fiziksel POS cihazı yerine telefonundan POS uygulaması
Kendi Kuryelerimizi Kullanma Talebinin Uzun Yanıtsızlığı Ve Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi
Leos Pizza Gebze Yenikent şubesi olarak Yemeksepeti’nde v1zt restoran ID’si ile hizmet veriyoruz. 11.12.2025 tarihinden ...beri, artık Yemeksepeti kurye hizmeti yerine kendi kuryelerimizi kullanmak istediğimiz için sistemimizde gerekli değişikliğin yapılması talebini açtık; ancak aradan uzun süre geçme
Aylarca Beklediğimiz Başvurumuza Cevap Gelmedi
Yemeksepeti Partner Hizmetleri’ne Akgül Çevirme Noktası işletmemiz için Ağustos ayında kayıt başvurusu yaptık. İstenen t...üm bilgi ve belgeleri eksiksiz doldurup göndermemize rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ne bir telefon ne de mail yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadık. Başvurunun durumunu

Yemeksepeti Kuryenin Pos Cihazı Olmadığı İçin Ödeme Sorunu Ve Saygısız Tutumu
03.01.2026 tarihinde saat 23:03 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 645,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...im adrese geldiğinde kapıda kartla ödeme yapacaktım, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kurye pos cihazı ile gelmemişti. Bunun yerine kendi telefonu üzerinden NFC ile ödeme al
Yemeksepeti Kuryesinin Tehditkar Davranışı Ve Güvenlik İhlali
3 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy adlı restorandan yaklaşık 270 TL tutarında bir si...pariş verdim. Adresim, kapı numaram ve tüm teslimat bilgilerim doğruydu; yalnızca ismim sistemde hatalı yazılmıştı, soyadım doğruydu. Sipariş İstanbul Tuzla’daki adresime teslim ed
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















