Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levend sonuçtan hiç memnun değil

Günaydın Şubesinde Tekrar Eden Eksik Porsiyon Ve Kurye Bildirimsiz Servis Şikayeti

profile
15 Ocak 13:10
366

Buyaka Günaydın şubesinden Yemeksepeti üzerinden 11.06.2025 tarihinde 1,5 porsiyon köfte siparişi verdim, ancak siparişim 1 porsiyon olarak gönderildi. Durumu bizzat restorana giderek anlattığımda da ciddiye alınmadığımı, geçiştirildiğimi hissettim.

Aynı problemi 15.01.2026 tarihinde tekrar yaşadım. Yine Yemeksepeti üzerinden 1,5 porsiyon köfte siparişi vermeme rağmen siparişim 1 porsiyon olarak geldi. Getiren kurye beni arayıp "geldim" diye haber bile vermeden siparişi bırakıp gitmiş. Gelen piyazın tadı da kötüydü ve yanında ne sirke, ne limon ne de zeytinyağı gönderilmişti. Telefonla Günaydın’ı aradığımda ise kurye için “bizim kuryemiz değil” denilerek sorumluluk alınmadı.

Hem iki siparişimde de porsiyonun eksik gönderilmesi hem de yaşadığım iletişim ve hizmet problemi nedeniyle işletmeden özür bekliyor, hatalı siparişlerle ilgili ücret iadesi ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

15 Ocak 16:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
Levend
Levend
15 Ocak 16:48

Bu durumda sizden cevap bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2025 19:18
57
kuryenin-kofteleri-yemesi-ve-eksik-teslimat-magduriyeti-2.jpg
kuryenin-kofteleri-yemesi-ve-eksik-teslimat-magduriyeti-1.jpg
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 22:03
349
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 10:40
869

profile
26 Nisan 2025 11:58
149
Eksik Ürün, İlgisiz Hizmet: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
2
Yasin sonuçtan memnun değil

profile
06 Haziran 2025 02:13
363
Siparişim Geç Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri