to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kurye Hakaret Etti
9 Ocak günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyon’daki Pidem şubesinden sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde elime ulaşmadı, kurye ne aradı ne de adresime geldi. Daha sonra siparişimin başka bir yere götürüldüğünü öğrendim.
Durumu öğrenmek için aradığımda, kendi telefon numaramı verdiğim kurye bana bağırarak konuştu ve küfür etti. Hem siparişim iptal oldu hem de bu saygısız ve hakaret içeren davranışla karşılaştım. Ücret iademi aldım, parasında değilim ancak bu yaşadığım saygısızlığı ve mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum.
Afyon’daki ilgili Pidem şubesi ve Yemeksepeti tarafından, bu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse bizzat özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve konu hakkında en kısa sürede tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci yakından takip edeceğiz. Farklı bir durum olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ne zamana kadar haber gelir bana
