Yemeksepeti Kuryenin Kaba Davranışı Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği

6 Ocak 00:56375

6 Ocak 11:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişimde Yaşadığım Olumsuz Kurye Deneyimi

Akın

Yemeksepeti

30 Mayıs 2024 22:46225

Yemek Sepeti'nden verdiğim bir sipariş oldu ve kurye beni arayıp aşağıya inmemi emrivaki bir şekilde söyledi. Müsait olm...adığımı söylememe rağmen, eğer inemezsem ürünü getirmeyip iptal edeceğini belirterek tehdit etti. Aradan 5 dakika geçti, tekrar aradı ve siparişin iptal olmadığını, apartmanın giri...

Yemeksepeti İş Ahlakından Yoksun Kurye

Aniki

Yemeksepeti

11 Temmuz 2024 13:191.737

Yemeksepeti'nden dün pizza siparişi verdim. Kurye beni aradı ve adresi bulamadığını söyledi. Dedi ki siz adresi yanlış g...irmişsiniz. Halbuki Yemek Sepeti'nden her zaman girdiğim adres. Ben de adresi bulamadığı için tarif ettim. Bu noktadan sonra benimle laubali şekilde konuşmaya başladı. Sanki trip ...

1 Destek

Yemeksepeti'nde Siparişin İptali Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Tolga

Yemeksepeti

27 Ağustos 2025 01:0291

Yemeksepeti müşteri temsilcisi C****'ya, 1 saat 40 dakika sonra siparişi iptal etmek istediğimi söyledim. İşletmeyle gör...üştüğünü, siparişin yola çıktığını ve 10-15 dakika daha beklemem gerektiğini, iptal edemeyeceklerini belirtti. Ardından, görüşmeyi sonlandırması gerektiğini söyleyip kapattı. 15 da...

1 Destek

Kurye Hizmeti Ve Müşteri Desteği Sorunu

Elif

Yemeksepeti

20 Ekim 2024 12:26853

Yemek Sepeti'nden M***** U*** Pide'den yemek siparişi verdim. Gelen kurye, ürünümü eve getirmedi. Dalga geçer gibi 'Gel ...al, yukarı çıkamam' dedi. Kesinlikle şikayetçiyim. Yıllardır Yemek Sepeti'nden sipariş veririm, böyle bir kurye ile hiç karşılaşmadım. Getirme ücretimi aldılar ama getirmediler. 'G...

Yemeksepeti Kuryesi Siparişimi Hastaneye Çıkarmamak İçin İptal Etti

Sertan

Yemeksepeti

29 Temmuz 2023 12:09519

Yemeksepeti kuryesi siparişi hastanede yukarı çıkarmamak için iptal etti. Müşteri temsilcisi a** bey tarafından arandığı...mda hastamı yalnız bırakıp aşağı inemediğimi ve siparişi yukarı getirmesi gerektiğini ilettim. Müşteri temsilcisi ısrarla siparişi kuryenin yukarı getirmek istemediğini ve siparişi...