Yemeksepeti Kurye sipariş iptali

Sah Hanedan isimli restoran olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır sistem üzerinden kendi kuryemize geçebilmek için başvuru yapıyoruz ancak bir sonuca ulaşamıyoruz. Her başvurumuzda, başvuruların aylık değerlendirildiği ve kurye kaynaklı sipariş iptal oranımız...

06.12.2025 günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mevlana 2 Pide Kebap Salonu adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim gecikince kurye ile mesajlaştım ve adres bilgisi olarak bina numarasını ilettim. Buna rağmen kurye yukarı çıkmak yerine 3. Kattan aşağı inmemi söyledi ve mesajlarında "3....

1 Aralık 2025 tarihinde saat 23:01’de Yemeksepeti üzerinden Haus DES Döner restoranından #tyb3-5rh3 numaralı siparişi verdim. Daha sonra kurye beni arayarak siteye girmeyeceğini, istersem siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Israrla siparişi neden getirmediğini sormama rağmen hiçbir açıklama yapmad...

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's'tan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram #sl3t-uoei Kurye beni aradı, hemen kapattı. Sonra siparişim iptal olarak gözüktü. Hemen ardından kısa bir sürede teslim edildi olarak işaretlendi. Para iademi istiyorum.

30.11.2025 tarihinde saat 10:16 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim online siparişte, firmanın bünyesinde çalışan kuryeyle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Siparişimi getiren kişi askeri lojmana giriş yapamadı çünkü kapıdaki askere kimliğini teslim etmek istemedi. Tavrından ve kimliğini v...

22.11.2025 tarihinde saat 02:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #m4b9-dmx1 numaralı siparişim, uygulamada “yolda” olarak görünüyorken kurye yemeği hiç getirmeden siparişi iptal etti. Yemek beklerken siparişin kendi kendine iptal edilmiş olması hem zaman kaybına hem de mağdur...

21 Kasım günü saat 16.43’te Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan waffle bowl siparişi verdim. Daha önce aynı yerden yediğim için güvenerek sipariş oluşturmuştum. Siparişi getiren kurye adresi bulamadığını söyleyerek beni aradı, ben de kendisine defalarca Halkbank’nın karşısındaki bina olduğunu, y...

Cafe'm Asya olarak yaklaşık son 2 haftadır Yemeksepeti Partner yazılımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kullanılan sistemde ürün ismi değiştirme, görsel yükleme ve fiyatlandırma gibi temel işlemleri düzenli şekilde yapamıyoruz. Ayrıca, gerekli teknik desteği de alamıyoruz. Gelen siparişlerde müşteriyi ...

9 Kasım saat 19:15’te verdiğim siparişte kurye adresimi bulamadığını belirterek beni aradı; o sırada telefonu duymadım. Kurye daha sonra, 'Sabahtan beri seni arıyorum.' şeklinde saygısız bir üslupla konuştu. Üslubunu doğru bulmadığımı belirttiğimde, siparişi iptal edeceğini söyledi; ancak sipariş ba...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 19.32’de Gaziantep’teki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #dzlh-9drc numaralı siparişi verdim. Siparişimiz "4 Kişilik Doyuran Kova" olup, toplam 465,99 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kurye, ürünü teslim etmek için siteye geldiğinde be...

16 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #ikov-2546-xb88 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Restorandan verdiğim yemek siparişi yaklaşık 15 dakika içinde hazır olmasına rağmen, kuryenin teslimat süresi 40-50 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim, gece saat 01:45’te, adreste bulu...

13.11.2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Pendik/İstanbul adresime Burger King’den 2’li King Chicken siparişi verdim (Sipariş No: ij2n-lw5m). Siparişim yanlış ürün olarak geldi ve kurye bana teslim alıp almayacağımı sordu. Ürünü istemediğimi belirttim, kurye de siparişi iptal edeceğin...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Arbys'ten Roast Beef Deluxe Menü siparişi verdim (#l9fn-t3ly). Siparişi teslim eden kurye yanlış ürün getirdi ve teslim almadım. Kurye, iptal işlemini benim yapmamı istedi, oysa hata onlardan kaynaklıydı ve iptal iş...

11.11.2025 tarihinde saat 19.31’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim (sipariş no: tvxj-vu3y) yemek siparişim, Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edilmedi. Kurye, evimin önüne geldiğinde beni arayarak asansörün bozuk olduğunu ve yukarı çıkamayacağını, yemeği almak için ip sarkıtmamı, aksi takdirde si...

09.11.2025 tarihinde saat 23:40’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gwka-zm1l numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim İstanbul Maltepe Nuvo Dragos Sitesi’ne teslim edilmek üzereydi. Kurye, siparişimi eve teslim etmek yerine sitenin girişine bırakıp, kahve dökülmesin diye yardım istedi...

03.11.2025 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Manisa Donas şubesinden sipariş verdim. Siparişim gelmesini beklerken, herhangi bir arama yapılmadan ve bana ulaşılmadan siparişim kendi kendilerine iptal edildi. Sadece kurye tarafından adreste bulunamadığım gerekçesiyle iptal edildiğine dair...

02.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde, kurye apartman kapısı açık olmasına rağmen yemeği kapıya asıp gitmiş. Kapıyı açtığımda kedinin yemeğimi dağıttığını gördüm. Olayın fotoğraflarını çekip canlı desteğe ilettim, ancak canlı destek sadece hazır cevaplar...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Yemeksepeti Ankara R**** T**** şubesinden 593,26 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim (#et99-9xu1). Siparişim sistemde 11:42’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kurye ilk olarak adresi bulamadığını belirtere...

Ben Urfa Sofrası işletme sahibiyim ve yaklaşık 3-4 yıldır Yemeksepeti kurye hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta sadece denemek için sisteme dahil oldum, herhangi bir kurye sözleşmesi yapmadım. Ancak yıllardır sistemden çıkamıyor ve sürekli olarak paketlerim iptal ediliyor. Bu dur...

30.10.2025 saat 18:00’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü Beykent’teki Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Siparişi verirken ana sayfamda ev adresim görünüyordu; ancak siparişim yanlışlıkla okul adresime gitmiş. Kurye beni arayarak siparişi okula bıraktığını söyledi. Ben de siparişi geri alm...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden site adresime yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği 19.23 olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Güvenlik görevlisi arayarak siparişimin geldiğini iletti ancak kurye siparişi farklı bir yere bırakmış. 1,5...

Tekirdağ Çorlu’daki Dallas Fast Food restoranımız (Oiwu kodlu) olarak Yemeksepeti Partner üzerinden uzun süredir yaşadığımız kurye problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla Yemeksepeti’ne ulaşarak kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi belirttik, ancak bun...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.13’te Ankara Makarnacısı üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 209,98 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen (18.30 itibarıyla) teslim edilmedi. Ayrıca, Yemeksepeti uygulamasında siparişim bir sayfada hazırlanıyor olarak ...