Yemeksepeti Kuryenin Agresif Ve Saygısız Davranışları Müşteri Güvenini Sarsıyor
Yıllardır Yemek Sepeti neredeyse günlük olarak kullanmakta biri olarak son 1 hafta içerisinde ciddi kurye sorunu yaşamaktayım bu durumun sadece gecikme ve aksaklıklardan yaşanan sıkıntıdır bu güvenlik ihlali ahlak saygı KVKK sorunu teşkil ettiğinden görüntü içermemekte olup tamamen markaya sonsuz güvenimizi sarsmıştır. Kurye yetkilisi son derece saygısız tavırlar sergilemiştir artık kuryelerin bu tutumu bizi ürkütmüş olup işletmeyi kullanmama kararı neticesinde vardık kapı otomatı açıldığı halde zile basmaktan başlayan bir serüven bulunduğumuz kata gelene kadar kaskın içinde telefon olduğunu ve kahkahalarla bağırarak konuştuğunu anlamak zor olmadı. Şikayetimizi dile getirdiğimizde bile kask ve telden duymayıp neeeeee ne diyorsun diye bağırması cabası 3 katta da hasta ve yaşlı insanlar var biz sizi camda bekleyip kapıyı çalmaya fırsat vermeden otomata basıyoruz siz apt 3 katı kahkahalarlâ telde konuşarak ürün teslim edemezsiniz sessiz olmanız ve son derece gayri Ahlaki ve lakayıt bir durum olduğunu söylediğimde Allah Allah apt kapısına yazacaksın bunu diye cevaplar alıyorum bu 2 önceki kuryede de olmuştu bu 2. Olunca anladım ki kuryeleriniz ciddi bir agresif süreçlerden geçiyor ve ne yazık ki bunu müşterilerinize yansıtıp dahada agresyon gösteriyor ve ülke olarak güven teşkil etmeyen durumlardan geçtiğimizden marka olarak muhatap siz olduğunuzdan tüm hukuksal yükümlülük sizdedir suç duyurusunda kadar gidilecektir.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















