to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Kurye Tehdidi Ve Güvenlik Endişesi
08 Mart günü saat 11.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Happy Center’dan verilen bir sipariş sonrasında, eşim ile sabah gelen kurye arasında tartışma yaşandı. Bu tartışmanın ardından, üçüncü bir şahıs üzerinden tarafımıza tehdit içerikli mesajlar gönderildi. Çiğdem Koç isimli kişi, “sabahki kuryeyi sen mi azarladın, bundan sonra yürürken arkana bakarak yürü” şeklinde ifadelerle eşimi ve dolaylı olarak ailemizi hedef alan tehdit mesajları atmaya başladı.
Bir yemek siparişi sonrasında bu şekilde tehdit edilmek, kendimizi güvende hissetmememize neden oldu. Can güvenliğimizi, Yemeksepeti’nin çalıştığı kişiler nedeniyle riske atılmış gibi hissediyoruz. Bu olayla ilgili olarak Yemeksepeti’ne şikayette bulundum ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Yemeksepeti’nin bu kuryeyle ilgili gerekli aksiyonları ivedilikle almasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanları ve iş ortakları üzerinde gerekli denetim ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum. Herhangi bir sorun yaşandığında, çalışanların veya yakınlarının müşterileri tehdit etmesi kabul edilemez bir durumdur ve bu konuda net ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci yakından takip ediyor olacağız. Farklı bir durum olması halinde dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
