to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Siparişi Keyfi Şekilde İptal Edip Saygısızca Bağırdı
Bugün saat 13.27 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey restoranından verdiğim siparişte çok rahatsız edici bir kurye davranışı yaşadım. Sipariş numaram 2608-667z’dir. Kurye, “yerinde yok” diyerek kendi kafasına göre siparişi iptal etmiş olmasına rağmen biz iş yerimizdeydik ve teslim alacak durumdaydık.
Asıl sorun ise kuryenin tavrı oldu. Bayan kuaförü olan iş yerimize kapıyı dahi çalmadan, direk içeri girerek saygısız bir şekilde davrandı. Kendisini bu konuda uyardığımda ise sesini yükselterek bağırdı ve son derece terbiyesiz bir üslup kullandı. Bu hem iş yerimdeki müşterilerimi hem de beni çok rahatsız etti.
Yaşadığım bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi hem de kuryenin saygısız ve agresif tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yeterli değil lütfen tekrar arayın kurye hakkında da gerekenin yapılmasını istiyorum kesinlikle böyle insanların bu sektörde çalışmasını istemiyorum
