Yanlış Ve Hijyenik Olmayan Sipariş, İade Reddi


Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den bugün saat 22.00 civarında #c3AB-2615-n88n numaralı bir sipariş verdik. Çölyak hastası olduğumuz için özellikle bowl ürün söyledik ancak yanlış ürün getirilerek dürüm teslim edildi. Bu nedenle ürünü tüketemedik ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık.
Teslimat sonrası hem restorana hem de Yemeksepeti üzerinden iletişim kurmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde ulaşamadık. Saat geç olduğu için restoran telefonu açmadı, Yemeksepeti canlı yardımına da kurye siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemediği için bağlanamadık ve sorunumuzu iletemedik.
Yanlış ve bizim için sağlık riski oluşturan bir ürün gönderildiği, ayrıca hiçbir destek alamadığımız için yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.



28 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den #j9vg-2613-j4as numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık saat 18.18 civarında teslim edildi; ancak gelen ürünlerde ciddi bir hijyen sorunu vardı, ürüne dokunulmuş gibiydi ve bu nedenle tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Bu hijyen probl...

1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döner siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti canlı deste...
Dün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 466 TL tutarında tek kişilik menü siparişi verdim. Ödediğim ücrete rağmen bana gönderilen sipariş, seçtiğim menüyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece yetersiz ve kalitesiz bir içerikteydi. Küçük ayran, üç adet nugget ve içi neredeyse...
Yorumlar